2010年12月31日星期五

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淘宝网开店运营经验总结

Posted: 30 Dec 2010 11:10 PM PST

申明:本文是转的,不是我个人的经验,不过我觉得总结得很好,所以强烈推荐大家读一读。

自己回来整淘宝已经1年了,时间很快,犯了很多错误,走了很多弯路,这些都不值得一提,加油,美好的2011就在前,2010年过去了,哥很怀念他。

一、犯的错误
1. 没有经得起诱惑
说真的,淘宝上卖的火的产品有很多很多,每一个产品如果你做到第一,都会有巨大的收益,而且在现在淘宝搜索规则下,会带来很多额外的流量。于是增加了很多产品,导致战线过长,最后形成基本的只有3-4个。
来年一个一个打,一个做到第一,才进攻另一个。

2. 产品逻辑的失败
淘宝店铺怎么定位:是以品类来?比如只做化妆品,还是以品牌来?比如只做飞利浦,还是以问题解决方案来?比如只做生发?还是以区域来?比如只做韩国代购。我的失误在于产品逻辑和产品线的混杂,有基本产品,没有进取产品,更多的产品规划没有为进攻做好准备,同时定位过窄,导致市场容量有限,每一个产品都是一场战争。

3. 促销积累的客户其实质量都不好
促销过好几次,真的,后来发现留下来的实在是太少,而那些平时非促销的客户,过来买的,其实很多很多都变成了老客户,浮云终究是浮云,我们又不是为了冲销量,我们是为了赚钱,还是踏实好,慢慢积累自己的客户,用时间换空间。

二、收获
1. 增加了对淘宝的理解
在淘宝皇冠店如此多的情况下,新的店如何突围,其实马云给了新卖家一条活路,只不过更多的人没有去理解,而责怪淘宝的规则的改变,其实现在的规程才是真正的帮助小卖家。

2. 知道如何成功溢价3%-10%
这个收获很大,我们的10个基本产品都是比别人一个贵20元左右,但是销量依旧前三。电子商务是卖东西,但是对于小店来说,对产品的理解和了解才是根本,消费者是想简单地买一个东西,还是想在买一个东西的时候,有人能够给他提供使用方面的指导帮助?

3. 对客户的理解
淘宝可以形成回头客,而且比较集中,林子越大越乱,就会越集中
口碑其实是一个很现实的东西,客户的购买理由超过你想象,我们要做的就是建立自己的气质,人有骨,店有髓。

每一份私下的努力,都会有倍增的回报,在产品的销量中被表现出来。

by xuhaiping

2010年12月30日星期四

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外贸电商的五大必杀技

Posted: 30 Dec 2010 05:26 PM PST

给大家分享一篇Paypal中文外贸门户网站的文章,很有用的

外贸电商的五大必杀技

有赖于互联网的发展,如今的商业世界,小企业一样能和大公司同台竞技,一比高下。电子商务领域更是如此,在很多情况下,小企业反而会占据很大的优势。一个明显的趋势是,近年来中小型网络零售商的数量一直呈现明显的上升,2005年到2007年之间,北美市场中小在线零售商的数量从21%上升到32%。所以,中国的出口企业在开发外贸电子商务的时候,完全可以充满自信,要相信海外市场存在着许多待开发的空间。

那么,小企业的优势表现在哪些方面呢?让我们来略举五个:

你可以在网站外观、技术和服务流程等多方面做得至少不亚于大公司
如今随着电子商务建站技术的普及和进步,建一个英文版的电子商务网站不但成本低廉,而且技术先进。很多小规模的电子商务网站在界面、技术专业性和用户体验等方面已经不亚于如亚马逊这样的大型网站。随着电子商务业务的突飞猛进,很多建站服务公司应运而生,专门为客户建立电子商务网站,有的费用低至不到100美元。

这样的结果是,当网民进入到一家电子商务网站时,他已经很难从界面的专业程度方面来直观地判断出,这家公司背后是一两个人的团队,十个人的团队,还是一个上千人的大公司。所以,对于有意向从事外贸电子商务的企业来说,建站并不是个难题,先要在界面设计、配套技术方面做到符合国际标准。

你在针对目标客户群方面能够做得比大企业更精准
为了尽快和超额实现销售目标,大型在线零售企业首先需要考虑的是针对大规模市场,在很多情况下,他们甚至根本就不在乎某些特定的利基市场,因为他们会认为这个特定市场太小,不值得重视。因此他们在投入广告和在搜索引擎选定关键词的时候,首先考虑是否能吸引尽可能大的一个用户池子。对他们来说,网撒得越开越好。而作为小企业,你完全没有必要这么做,你可以把范围收窄,根据自己的产品特点,精选你的客户群,进而去考虑关键词以及公关或广告投放的平台。客户群更精准的结果,往往是他们购买的量会小一些,但更愿意买贵一点的商品,他们会更有忠诚度,更有可能会重复购买。

在个性化服务方面,你可以做得比大企业更灵活
如下断言几乎可以成为真理:公司规模越大,越难以提供个性化和一对一的服务。而小企业则不同,完全有条件向顾客提供贴身服务,并成为他们的朋友。假如由于规模化效应,你的定价比大企业要高,那么个性化服务可以成为留住客户的必杀技。而假如你因为更接近货源地而同时享有价格优势,那么更容易所向无敌了。在个性化服务方面,有很多小而实用的窍门:
- 每次客户在购物之后附送一样具有特殊纪念意义的小礼物;
- 收集客户的生日,在那个特殊日子里,给他们发一封电子贺卡;
- 客服部门有效地掌握客户登记时留下的各种信息,以便在电话进来最短的时间内发出很有针对性的回应;
- 收集客户的个人偏好,在新品推出的时候向他们发送针对性强的促销邮件。

个性化服务不难,招数也够多,难的是有心,而且坚持。

你可以在许多关键搜索词的排名远远超出大企业
电子商务营销的主战场之一是搜索引擎的关键词排名。我们当然不排除某些大企业的搜索引擎营销(SEM)和搜索引擎优化(SEO)做得不错,但是一个普遍现象是,由于SEM和SEO是一个比较新的营销领域,而且其成功与否并不完全和投入成正比,很多大企业在这领域的功力非但不深,而且并不太重视。这就使得小企业有条件在搜索引擎营销中胜出,只要你有专人来琢磨,掌握专业的技巧,完全可以在许多关键搜索词上占据优先的排名。搜索引擎的关键词几乎类似于你的虚拟门面,要不断琢磨google、bing等主流搜索引擎的关键词广告和关键词优化,你哪怕不用太大的投入,也可以使自己排在大公司前面,无论是自然搜索结果,还是广告排名。

在网络营销的手段和投入方面,你比大企业具有更大的灵活性
大企业有风险投资人和股东的压力,在营销方面他们很难摆脱大规模的广告投放。但是在一个分散化和权威消解的互联网时代,大笔营销预算不见得带来成正比的销售增长。作为小企业,你必须学会运用这个时代所赋予给你的各种营销手段和平台,开动脑筋,形成灵活多元的营销组合。

这里略举两个例子,销售家用商品的RealmDeker.com是一家典型的数十人小企业,除了搜索引擎营销之外,他们主要通过网络的口碑营销,同一批博客建立联系,并且将产品刊登在如ThisNext.com等的社交购物网站上,如ThisNext.com和StyleHive.com。这些网站上有活跃的消费者交流购物体验。另一家小网站CleanAirGardening.com则将产品拍成各种有趣的视频,发表在YouTube等视频网站上。网站经营者表示,从视频网站上过来的流量,转化率比其他地方的流量高出20%。

总结一下,开发外贸电子商务,你必须做好如下几项功课,那么同海外大公司同台竞技完全是可行的。

1,建立一个专业的、符合国际标准的电子商务网站,使之在外观上和大网站一样专业、丰富和生动。
2,针对目标市场方面,千万不要贪大求全,专注于某些特定的、不太受到重视的利基市场,最好是能够建立于你之前的产品外销经验基础上。
3,通过提供个性化和充分的服务来实现差异化。知名零售网站ZAPPOS的创始人曾经表示,他的公司首要和唯一的目标就是让客户开心。作为小公司,让你的海外客户开心,把你的网站当做是开在网上的亲切的邻家小店,应该是你的生存之道。
4,掌握搜索引擎营销和搜索引擎优化技术,这方面要不惜工本。
5,在营销方面用足互联网技术所开辟的各种途径,比如视频营销、网络公关、博客营销、Facebook/Twitter社区营销等。

最后,祝你开市大吉,给中国商品开辟一条热火朝天的网上销售通道。

注:本文来自PayPal中文外贸门户网站http://www.paypal-biz.com,如大家转载请注明出处。

2010年12月28日星期二

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企业官方微博的运营策略(草案)

Posted: 28 Dec 2010 05:19 PM PST

By:Fenng

或许每一家企业都应该在微博/Twitter 上开一个正式的(official,"官方"有的时候会引起某种误解)的帐户。最近在着手运营丁香园在新浪微博的帐户(@丁香园),加上以前也运作过几个半正式的帐户,思考、总结了几条策略,供大家参考。

0) 尽量发中立、客观的信息。如果是转发新闻类的消息,用常识判断信息的真伪再做决定。

1) 将企业相关的动态传递给关注你的人,从你关注的用户处获取更多信息。郑重对待用户进行反馈。

2) 受关注度越大肯定是好事情,但盲目的以获取更多的"粉丝"为目的运作方式则没有必要。"转发-抽奖" 的模式尽量避免,饮鸩止渴。

3) 尽可能争取每一条信息对关注者有价值。适量的转发是有必要的。但应该绝对避免转发类似"星座知识"、"冷笑话"、"段子"之类的非相关话题,除非你做的是这方面的业务。

4) 微博帐户的"简介"和"个人资料"栏目应该填写,而且最好要足够清晰。尽量争取能够被"认证"。身份真实性很重要。

5) 对于提问,如果有必要的话,尽量私信沟通。注意不要满屏都是回复用户的信息,可以执行客服的功能,但应该避免变成专职在线客服帐户。

6) 有必要关注竞争对手、同业友商信息,但不要互相攻击。相反,提供一些恰如其分的协作会让用户更加欣赏你。

7) 避免陷入争论,有分歧适可而止。所谓"覆水难收",微博上,你的每一句话一旦发出都是不可修改的,即使你删掉之后也会有人记得。

8) 内容风格尽量保持一致。多人维护的时候尤其要注意措辞风格不要相差太大,尽量避免网络新词,但也不要太刻板。

9) 控制发布信息的节奏。避免"数天没消息,一有消息来一堆"的现象。

N) 要有耐心。

最后,敬请关注丁香园官方微博:@丁香园 , 近期将运用以上的策略对微博进行一些运营实践,这个策略还只是处于草稿阶段,需要反馈和修改,也欢迎留言做进一步的探讨。

鸣谢新浪!运营微博的工作人员很敬业!

梦芭莎SEO优化案例剖析

Posted: 28 Dec 2010 04:29 PM PST

随着电子商务在国内的持续火爆,VC们现在不要命地投资电商,现在的VC们不投电商出门都不好意思跟人打招呼,不投电商的VC被人称之为非主流!资金疯狂涌向电子商务行业带来的一个问题就是媒体价格的不断攀升,这不,名鞋库的老总爆料说某导航站的"名站"创造了210万刊例价的纪录,"5个字符1年也就1000多万"。没办法,大家都很有钱,而效果较好的媒体资源也就那么几个,行情自然是水涨船高。相信明年、后年,媒体的价格还是会一路飙升。这是大趋势,无法逆转。

在这样的大背景之下,SEO作为一种性价比高的(我反对"SEO是免费的推广手段"这样的提法,SEO的时间成本、人力成本、维护成本是比较高,绝非免费)推广手段逐步被电商们所重视,我接触过的各种大小不一的电商企业,或多或少地都开始在组建自己的SEO团队。对于中小电商的SEOER来说,麦包包式的SEO策略操作太难,成本太高,且易被人工干预;而京东式的SEO策略则囿于产品数据库的匮乏难以实施。因此,我觉得找到一个站点规模适中、优化思路明确、操作性较强的优化案例,学习借鉴进而实现"抄越",是电商SEOER们 说服老板同事,配合自己着手实施SEO工程的良好选择。今天,我尝试剖析梦芭莎的SEO优化案例,希望对中小电商SEOER的工作能有所帮助。

剖析SEO案例,无非就三个方面:关键字策略、页面优化及外链建设,现在就从这三点来谈谈梦芭莎的SEO思路。

1、先说说梦芭莎的关键词策略。

从理想状态上讲,应该是站点性质决定关键词策略,然后关键词策略决定网站结构及网站内容。但实际情况通常是,一个网站的结构及网站的内容是有固定套路的,比如B2C商城网站就是有固定的结构,B2C商城基本上就是首页、类目页及单品页,如果你改变了这种结构,就会给用户造成浏览的障碍,用户学习成本 较高。因此,实施操作中,我们通常是由现有的网站结构来反推关键词策略。

一般来说,网站首页基本上是主攻品牌词,单品页基本上就是产品名称的关键词,如果是某些标准化的产品,比如图书、3C,那么单品页还会竞争一些诸如ISBN、产品型号等长尾关键词。而类目页的关键词策略则根据网站的产品的不同而不同,基本上有2种做法:一种是如果该网站售卖的是别人品牌的产品,则关键词策略基本上是"品牌+产品类目"的排列组合;另外一种就是网站售卖的都是自己的产品,因为都是自家产品,品牌关键字都是自家的,这种排列组合的形式就不适用。梦芭莎卖的产品也都是自己品牌,那么,它是如何做类目页的关键词策略的呢?

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图中,我选择了梦芭莎的"文胸"类目作为例子,文胸这个类目的筛选条件为"按系列、材质、按尺码、按罩杯、按排扣、按配饰"等,基本上这个类目的关键字策略就是以这些筛选条件为组合关键词。"品牌+产品类目"这样的关键字组合可以靠程序自动生成,但是这种个性化的关键字设置则需要人工撰写,从梦芭莎的类目title的撰写上来看,梦芭莎的SEO人员在这方面是下了很多功夫的,每个类目基本上都是选取了检索量较高的关键字形式来进行设置。

另外,梦芭莎的SEO策略还有一个重要的组成部分,就是对于"产品+好不好","产品+怎么样"这样的词缀做了关键词策略规划,这种类 型的关键字搜索量大、用户意向比较明确,而且由于是长关键词,竞争通常也不激烈,这种类型的关键词是长尾策略的最佳载体。下图是通过搜索量检索工具查询的 该类关键字的搜索量图:

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通常,这样的关键词排列组合都是站长们(导购网站表现得特别明显)利用SEO截留官网流量的典型做法,梦芭莎这次好像没有给这些站长机会:)

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虽然这些长尾的关键字检索量不高,但胜在数量多,而且这些关键词的意向十分明确,对于网站吸引长尾关键字流量,效果是非常好的。

另外,梦芭莎似乎也想抢夺竞争对手的关键词,但似乎效果还没完全展示出来。

2、说说梦芭莎的页面优化。

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确立了关键字策略,下一步就是考虑要如何将这些策略贯彻到网站结构及页面要素上。梦芭莎在这方面的操作倒是中规中矩,基本上就是个性化地设置页面的META元素,另外为了凸显页面的核心关键字,在页面的边栏上增加了一个文本块。如在"梦芭莎文胸-按尺码大小查看-B罩杯文胸" 这个类目页面,梦芭莎的SEO人员就在页面边栏增加了这样的一个文本块,跟其他网站的文本块不同的是,为了让这些文字更具有可读性,这些文本不是由程序生 成的,而应该是由编辑人员手工撰写的,这个工作量很巨大,而且还要挖空心思把每个板块的内容都写得不一致,难为这个哥们了,不容易啊:)

另外,为了展示"产品+好不好","产品+怎么样"这样的关键词策略,梦芭莎开设了一个评论的子 域,review.moonbasa.com,这个子域的开设十分巧妙,一方面,它将用户对商品的评论做了一个聚合,很好地体现了既定的关键词策略;另一 方面,它也让B2C网站页面无法经常更新的难题有了一个较好的解决方案,借助这个子频道,很好地解决了SEO与用户体验的难题,同时也很好地利用了UGC 的内容,值得电商们学习、借鉴。

从该频道在搜索引擎上收录表现来看,搜索引擎也是十分喜欢这样的用户评价聚合页面的,所以,电商朋友们,如果你现在还在为网站的收录情况不佳而苦恼的话,就赶紧做个用户评价聚合页面吧,加索引页是增加网站收录的不二选择。

3、再说说梦芭莎的外链策略。

因为不是内部人员,无法跟大家分享他们的具体外链策略,只能借助工具查询梦芭莎的外链组成,猜测一下梦芭莎的外链策略:

一是友情链接交换,这个不提。

二是付费链接,基本上现在的网站SEO或多或少都有使用付费链接这种手段,毕竟花费少、见效快,搜索引擎也比较难以分辨,从目前看,这种方法性价比还是比较高的。试着分析了一下他们比较好的外链资源,不知道他们是以何种方式获得这些外链的:

beauty.daqi.com
g.pptv.com
lady.163.com
lady.qq.com
women.daqi.com

三是导航站,通过分析梦芭莎的外链构成,发现他们拥有大量的导航站的链接,这些链接不是通常的直链,而是采用了http://www.moonbasa.com/#a_id=1188-mzny 这种类型的链接,我估计应该是他们网站购买了大量的导航站链接,后面的参数是跟踪订单来源的,目前搜索引擎对于cps链接对网站的加权作用并没有说得很明 确,不过从实践上来看,这种外链的效果也不错。梦芭莎的导航站链接很多,这里仅摘取几个:

www.hao123.com
hao.360.cn
www.114la.com
www.sogou.com
www.2345.com
www.2345wz.com
www.7255.com
www.7322.com
www.7345.com

四是网站联盟。由于梦芭莎拥有自己的网站联盟,这也使得中小网站主、网络推手们有足够的动力去帮梦芭莎进行推广,因此在其外链构成中,也有不少的个 人网站、个人博客、推广软文、小导航站放上了梦芭莎的网站推广链接,这也客观上增加了梦芭莎的外链数量,如http://www.inrx.cn等。

如果朋友们感兴趣,可以通过这个外链查询工具去分析其外链组成,这里就不赘述了。

总的来说,梦芭莎在SEO方面做了不少细致的工作,其效果也十分明显,值得电商朋友们学习、借鉴。我也希望通过这个粗浅的剖析,能起到抛砖引玉的作用,让大家一起来探讨电商网站的SEO策略及方法,让SEO在这这个火热的"电商时代"发挥其真正的威力.

作者:SEM分享

原文地址:http://www.qiuyingyuan.cn/anli/124.html

版权所有。转载时必须以链接形式注明作者和原始出处及本声明。

数据驱动B2C做好从0到1的转化

Posted: 28 Dec 2010 04:09 PM PST

"请举手!如果你的用户转化率每天达到了5%。"如果这样问中国所有的B2C网站。

结果是,一个举手的人都没有。

目前,绝大多数B2C的转化率都在1%以下,做的最好的也只能到3.5%左右(比如以卖图书为主的当当)。

我想,所有的B2C都会关心三个问题:究竟那97%去了哪里?自己的网站在什么环节变成了漏斗,让进来的客户像沙子一样一点点地流失?以及怎么检修隐藏的漏斗,减少漏水的速度?

数据,这个时候可以是一双眼睛,可以让我们看得一些蛛丝马迹。

一、分解B2C漏水的过程

上次参加第五届网上零售年会,我与从美国过来的陈昱波教授都感慨,国内的B2C在数据营销方面太不给力了。后来,与一些到场的B2C的CEO们交流,又一次验证了数据这个东西,看到不等于不等于知道,知道不等于真正知道。比如,大家都知道首页的浏览速度很重要,但是对最后的交易量有多大的影响呢?他们之间的关系函数是什么?极少数人算过。

相同的道理,大家只知道B2C的转化率不高,但是却不知道客户是怎么流失的。一群用户进来网站,他们经过首页、中间页、产品页、购物车以及结算等几个步骤,通常他们在这几个环节是怎么分批离开的呢?其实,这不是没有数据可查。

先给大家看一张图。

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图一:访客达到网站到最后付款的比例图。

这个数据图,是我根据十几年的工作经验总结得到的,一般与实际情况相差不多。

图一意思就是说,假定400个客户到了你的网站,会到中间页(包括搜索頁、分类頁、促销頁)的只有320(60%~80%)个用户,点击进产品页的只有190个用户,最后辛辛苦苦走到购物车只有9%~13%的用户,这个时候还不能开心,因为并不代表用这些户会掏钱,留到最后会付钱的用户仅仅只有3%~5%。

更叫人难以接受的是,在这最终购买的3%~5%中(未包括支付成功),最后回头再次购买的,又要打一个大折扣。

在吐舌头惊讶B2C生意难做之后,大家可以检查一下自己网站的漏水数据。只有清楚了哪个环节漏水,才能补洞。

二、排查每个环节的漏洞在哪里

以下,我们按照漏水的顺序,一个环节一个环节摸下去。

1、三问首页

大部分B2C首页有20%以上的弹出率,可能许多人对这个数字都习以为常,认为非常正常。如果做得很细致的分析的话,可能就意外的收获。

先问第一个问题:每天来的新客户占多少?老客户占多少?新老客户的弹出率分别是多少?

我看了一下麦包包的数据,麦包包用了很多流量来支持网站首页,如果他们的弹出率很高,那也是很正常的。但是注意要问一句,新老用户的弹出率分别多少?这个是比较容易考验网站的基础能力,新客户的弹出率可以检验一个网站抢客户的能力。对于老客户来说,流程上的用户体验相对不是最讲究,这个就很考验Onsite Merchandising的能力,比如产品的质量和价格是否吸引人。

一般的来说,如果是一个新网站,拓展新用户比经营老客户更为重要的话,新老客户的比例最好是在6比4(甚至7比3),那么首页就要有一些手段偏向抓住新客户。

如果,新用户的弹出率非常高,或者是老用户的弹出率非常高,那么网站运营者就该反思,是不是网站首页的设计没有照顾到新客户或者老客户。

做了三年的B2C网站,建议分新老用户两个首页,已经在网站购买过的用户,没有必要再向它介绍网站,而是直接刺激他消费。

再问第二个问题,流量分几个大渠道进来,每个渠道的弹出率情况如何?

问完了之后,接下来可能发现从百度和谷歌进来的用户,弹出率可能差异非常大。而且今天主流B2C网站,都在费尽心思引进流量,比如凡客今天做很多促销,许多不是从"正门"(官网首页)进来,是"旁门"(LP促销页)进来,所以今天注意首页之外,还要看一下旁门。

针对自己的主要流量渠道排查下去,很容易发现,哪条渠道在漏水。找到了痛处之后,再找到相应的解决方法就不难了。

接着再问第三个问题, 首页被点击最多、最少的地方是否有异常情况?

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在首页,点击次数异常的高、或者异常的低的地方,应该引起注意。

这里,在特别给大家分享一个好用的"规律",一般来说,首页的"E"(以E字中间的"一"为界,上部是首页第一屏)部份是最抓用户眼球的地方,在这个"E"上如果出现点击次数较低的情况,就属于异常情况,应当注意,或者干脆移到"E"外面去;同理,如果在"E"的空白处出现了点击次数较高的情况,也可分析原因,可考虑要不要移到"E"上面来。

国内的B2C网站首页非常长,可能许多用户不会浏览到首页底部,所以"E"最下面的"一"就往往可去掉,变成了"F"规律。

2、中间页留客的三个技巧

先说一下美国用调查出来的现成数据,在B2C网站上的准买家,有18%的用户有找不到需要的产品的困难,有11%的用户找到了产品但是不自己想要的,这29%的用户基本会漏掉。

大部分用户进入首页之后开始找产品,第一是看促销,第二个看目录,第三是用搜索工具。其中,大概有60%~70%的用户是通过搜索+目录的方式走到产品页面。

同上,这三个渠道都要按照新老客户分开去看一下离开率,这里不做赘述。这里和大家分享一下三个技巧。

技巧一:怎么判断促销、目录和搜索是否成功,就看一下走到产品页的用户百分比是多少,哪一个渠道走得不好,就要改善。到底是怎么改进?一般来说,促销的原因与marketing的关系大一些,目录与采购组关联度大一些。

例如,拿产品目录来说,手机应该是按照品牌来分、功能分、还是按照价格来分?目录经理需要和采购经理密切沟通,了解市场情况。曾经,我去京东,京东有个做目录的经理问我,怎样做好一个产品目录?当时我说我也没答案,这个我研究了10多年,没有特别好的标准答案,只能是与凭借多年的市场经验。

如果一个网站前端的东西做不好,是营销的责任多一些。到中间页面,可以按照目录的转化率查一遍,转化率差的目录就要注意一下。

再说搜索,一般B2C网站是由目录经理+技术来做的。通过搜索工具找产品的用户,自己有精确的需求,那么除了搜索技术之外(此环节与产品经理的关系非常大),还要提供符合用户需要的产品。假想一下,如果一个用户搜索出来的页面只有3个产品,他肯定会判断这个网站的东西非常少,如果还不那么符合自己要求的话,离开率几乎是100%。

而多年做数据的经验告诉我,一般来说,在搜索页的第三页至第四页,用户还没有找到想要的产品,离开率就会很大。针对搜索页离开率比较大的页面,也有两个分享的技巧。

技巧二:在离开率高的页末尾,推荐给用户另外一个搜索路径,让用户换一条路找产品。

技巧三:对于那些找不到自己想要的东西的用户,乘他们脑子是空的时候,弹出一个菜单,告诉他们10个人就有9个人买了某某产品,可能就会把他整个思维重新激活,又可能留下。

技巧三比技巧二对用户的刺激大,但是也更冒险,如果对推荐的产品没有足够大的把握,用户可能转头就离开了。

3、产品页要特别留意用户停留时间

到了产品页,用户留不留,与产品描述、质量有非常大的关系。所以,要特别留心客户停留在产品页的时间,如果许多用户打开产品页不到1秒钟就走了,就要留意分析原因了。是不是这个产品没有吸引力?是不是产品描述不准确?要多问一些问题。

另外,和传统零售业喜欢提到的"碰撞率"相似,网站运营者应该了解哪些产品是被看了最终页,哪些没有被用户点看。

4、购物车里多少产品没有付款?

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车但是并没有下单付款。

许多用户把产品放进购物车,但是并不付款。找产品部负责人,为什么这么多用户放在购物车里却不付款?这对于一个B2C网站来说,是一个很严重的事情。

这里有三个点值得一提。

一是,许多B2C网站,等用户要下单,提醒"请先注册",30%的人可能会选择离开。这真的非常狠的一刀,从站外把用户引进来好不容易跋山涉水到了这一步,竟然还要给用户一刀送他离开,多少B2C网站思考过是否必要设立这一"提醒"?

二是,如果找不到用户不付款的原因,可以直接给几个用户电话访问。

三是,分析同时被放在购物车的产品之间关联性。

总之,到了购物车,是网站自己和自己比,定性的多,定量的少。

三、B2C的顾客也有生命周期

传统零售企业,很难知道,客户在一段时间内购买了多少次产品、买的是什么价位,但是电子商务公司可以很清楚知道用户的购买行为。

对于用户规模很大的B2C来说,很有必要把用户分为三个阶段:以3个月为限(有些垂直网站要6个月至一年),只购买够一次的用户、一个月购买过2到8次的用户、购买过8次以上的用户(每个网站可以根据自己的情况定次数,这里的数据是一般的规律)。

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B2C网站从0到1,可以说明拉客能力。当一个客户进来,如何做1到x(X的具体数字,垂直网站和综合有区别,企业在不同阶段,X也会变)也十分重要,不同阶段的用户的维护方法是不一样的。今天看很多网站,从1次到3次,会有50%以上用户就不回头流失了,而到了5-8次以上流失率便放慢了。

如何从1做到X,还有许多可讨论,只是这篇文章集中介绍的是从0到1的转化,所以在这里就不展开了。但是有一定是非常肯定的是,大部分用户只有第一次购物体验非常好才会回来重复购买。所以说,做好了从0到1,从1到X就已经成功了一半了。

by 车品觉 http://blog.sina.com.cn/s/blog_5025e3880100o2ck.html

2010年12月27日星期一

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Posterous CEO 从苹果公司学到的 8 个管理经验

Posted: 26 Dec 2010 05:50 PM PST

clip_image001[15]Businessinsider 刊载了 Sachin Agarwal 在苹果公司 6 年期间学到的管理经验。他在苹果公司主要从事 Final Cut Pro 的开发工作,离开了苹果后,他成功创建了 Posterous 博客平台,并担任了公司的 CEO。

在苹果工作期间的经验帮助了他,也让 Posterous 走向了成功。

让我们看看他所学到的这 8 个经验吧,也许这是每一个创业者都必须信奉的成功经验。以一个内部人的身份,而且成功地把角色从工程师转变为创业者,Sachin Agarwal 的体会无疑是苹果公司独特文化的最佳诠释者。

1、科技公司应由工程师而非管理者主导

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Sachin Agarwal 说,苹果完全是工程师主导的,公司没有很多的产品经验,大部分项目都是由工程师主导的小项目。而且大部分的经理本身也是工程师,这可以保证他们了解项目的技术应用。

2、在管理者与员工之间建立尊重

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在紧密的小型项目团队之间的互信与尊重是苹果成功的秘辛。大部分苹果公司的管理者都有长期的工程师经历,这种相互理解也是能建立这种企业文化的重要因素。

Sachin Agarwal 说:"我的经理之前就是在苹果工作了 10 年的工程师。这让我更加努力地工作,希望获得他的激赏。"

3、给员工更多自由去完善产品

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在苹果公司,如果某位员工在使用产品的时候发现有烦人的问题,他们可以直接去解决,完善它,无须通过各种层级审批。所有的项目都有长期的目标,但是最好驱动源于员工自发的激情。

4、用挑战促使员工成长

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Sachin Agarwal 的经理会给他分派更难的任务,也许会超越了 Sachin Agarwal 的能力。但是他从中学到了东西。成为苹果公司员工 6 个月后,他就开始项目管理了。

Sachin Agarwal 说,"苹果公司非常善于发展自己的员工,让员工在公司的工作中学习到自我提升的各种技巧"。

5、目标期限非常关键

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Sachin Agarwal 对于苹果对底线和质量的要求感受非常深刻。苹果质量标准是不发布不符合"苹果标准"的产品,但是他们有严格的目标期限,即便这意味着要删减部分未能及时完成的部分。

6、不和竞争对手玩"功能堆砌"

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苹果不信奉产品功能的堆砌,它关注产品自身的目标,不去和竞争对手在功能数量上较劲。他们试图在同样的功能上超越对手。

苹果员工不关心对手做什么,他们由创新驱动,只是打造超越自身和现状的产品。这种苹果文化根深蒂固。

7、招募那些有疯狂激情的员工

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正如 Sachin Agarwal 所说,苹果公司工作的人,非常非常喜欢在公司工作。而他本人喜欢苹果,相信这是他生活的一切,所以他会加倍努力。

激情是苹果员工招募一个关键的因素。他们需要的是那种对公司,产品,整体格调和公司肩负的使命有着真正激情的人。

Sachin Agarwal 把这一套理念搬到了 Posterous,他们招募的每一位员工都会说:"我们热爱这个产品,这就是为什么我们想为它而工作"。

有趣的是,Sachin Agarwal 在他自己博客的介绍中说"I love good food, strong drinks, fast cars, photography and New York City,I've never owned a PC",这似乎是他们对苹果产品疯狂的一个最佳例证了。

8、保持工作与生活的平衡非常重要

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苹果公司非常强调工作与生活的平衡。工作需要努力但是公司也希望你享受自己的生活。苹果公司有很棒的医疗保险计划,有慷慨的假期安排。员工都喜欢公司提供的工作环境。员工喜欢在公司工作,他们工作卖命,但是完事后,你就该享受你的生活——这是苹果一直宣示的理念。

最后,businessinsider 总结把苹果的成功归结为创业文化。他们认为,苹果没有官僚主义,他们有着工程师主导的文化,强调激情和文化认同,虽然是大公司但仍然保持着创业的文化。这种文化是苹果能获得巨大成功的关键环节。

Sachin Agarwal 在他自己的博客中也提到,精简的团队才能迅速发展,优秀的创业团队要求能快速地随需应变,他们需要掌管一切需要关注的事务,而不只局限仅仅开发产品。

他认为也许微软正是在这个方面出了问题:他们认为可以通过投入大量的人力来解决问题,于是笼络大量的人才来打造产品,宏大的队伍需要大量的管理者——但是软件开发中,最不需要的恰恰是冗余的产品经理。

你认为呢?

源:http://www.ifanr.com/15450

2010年12月15日星期三

红人网事

红人网事


医院网络营销 实战百度竞价操作

Posted: 14 Dec 2010 11:08 PM PST

百度竞价一直是医院网络营销的重要的一块,今天主要跟大家分享下医院百度竞价的一些经验。

竞价的核心是什么?

1。关键词策略

关键词的好坏直接影响转化率。有的词只能带来流量,有的词流量虽然少,但是成交率很好。还有些词容易被竞争对手恶意点击。所以,制定好竞价关键词策略就显得尤为重要了。

医院竞价的关键词,可以从以下几个方面入手。

a。把医院的特色门诊,主推科室作为关键词的来源。从主要的关键词进行扩展,成长尾关键词,比如笔者所在的某妇科专科医院,就选择了一批常发性的妇科炎症,无痛人流等长尾关键词作为竞价目标。

b。竞争对手是关键词的很好来源,获取竞争对手的关键词不必自己上网一个一个猜,一个一个看。从百度代理那里,搞好关系,多冲点竞价费用,就能拿到本地的一大堆关键词。

c。用户搜索习惯。分析用户的上网习惯是最重要的关键词来源,高转化率的词也是从这些地方来的。比如"武汉 无痛人流"地方+关键词的搜索习惯。"牙痛在哪里治疗"问话类的,如果是新手,可以多上论坛和问答网站,看看用户都用什么词在提问。归类总结下。

2。竞价标题和简介的写作

a。标题要创新

标题切不可模仿竞争对手的东西,模仿了,就给人很不专业的感觉。标题是吸引客户的直接途径,关键词和标题内容要完美的融合。首先应该突出主题,根据关键词,可以一些跟价格等客户关心的词语来做标题,比如免挂号,打折信息等来吸引客户。

b。描述要恰当

描述比标题的级别小的多,但是描述不能不写。医院竞价里,描述应该写些什么呢?最好的方法,就是把医院的服务和容易写上去。医院的主治病症,医院所获得的容易,医院在本地的地位。个性一定要鲜明。而且语言要通顺,很多医院的描述,是关键词堆砌,很不好。还有就是尽量保证每个关键词都有通配符,用户在搜索的时候能够显出红色,更显眼。

本文出自 www.qfpaper.com

2010年12月8日星期三

红人网事

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在澡堂里,用户不需要的是什么?

Posted: 08 Dec 2010 05:05 PM PST

有这样两家澡堂A和B,装修、配置、地段都一样,唯一的区别是这两家的淋浴系统有所不同。

A家的淋浴是可调节水温的,一个冷水龙头+一个热水龙头。
B家的淋浴是不可调节水温的,只有一个开关调节水量。
请问:哪家生意会更好呢?
从功能上来看A包含了B,B有的功能A都有,A有的功能B没有。而且A把权利都交给了用户,问题是:用户是否真的需要这些权利。

我们试想下进A澡堂洗澡我们该做的事情:

A澡堂洗澡:
用户:打开冷水
系统:流出冷水
用户:打开热水
系统:流出热水
用户:调整水温
系统:流出合适的冷水和热水

B澡堂洗澡:
用户:打开水
系统:流出水

很明显B澡堂要简单的多。A澡堂做的是把控制的权利交给用户,而B澡堂做的是恒温的输出固定温度的水。对用户来说调节水温根本不重要,重要的是得到适合我的水温。你给用户调节水温的权利只是让用户更麻烦而已,并且把责任推给了用户。你自己调水温,烫死了活该。

可能对于某些用户B澡堂的默认水温不是真正适合的,但是我们为什么要为了追求小部分用户的最适度,而去给所有用户造成困扰?

另外增加更多的功能,可能意味着更多的成本,更高的复杂性。我们的目标始终是用最低的成本从用户身上获取最大的利益,或者说用最低的成本让用户满意。如果是这样的话,那B澡堂的默认水温可能就是一个最佳的方案。

关于增加成本(B的成本可能是一个恒温器——我不确定是否有这样的东西):
1、A澡堂会面临增加一个终端(洗澡的喷头)就要增加成本(能调节水温的龙头和不能调节的价格是不一样的)。
2、洗澡的人在当遇到关掉水去擦沐浴液的时候,B澡堂的人很可能会关掉水,因为怕溅到自己身上。而A澡堂的人更可能的是不会关掉水,因为再开打的时候他可能又需要去调试水温,那么A澡堂的水的成本也会增加。

其实用户从来都不希望拥有更多的功能,要的只是满足自己的需求。需要更多功能的表象下埋藏的其实是我们不知道用户到底要什么所以不得不给他们足够多的功能的事实。

我的原则就是:给用户最少,最简单,最低成本的功能,直到我们在这些功能上觉得无事可做,再去考虑新的功能。

你可能会有一个疑问:如果我说的是对的,那么用户为什么会选择更多的功能的手机,并为此出钱——哪怕这些功能他永远用不到呢?详情见我下一篇文章

源地址:http://kuangfu.com/255.html

千万别把自己当人才

Posted: 08 Dec 2010 04:18 PM PST

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不要自以为才高八斗了!!

职场人,尤其是高级经理人加盟一家企业组织能否在企业生存下来,干出成绩,除了主观的努力、能力、经验外,还有一个重要因素,那就是心态——如果总把自己当人才,认为自己是被请来的,结果往往都是试用期不过,就卷铺盖走人。

英年经理人入门折戟

下面出场的,是我见过的最把自己当人才的经理人。结果,三个月试用期没过就被降职减薪,五个月后就被辞走人了。

此公,富有才情,年方30,以40万年薪加盟大M集团,任职某中心副总经理。行前找我来进行入职咨询,开口就是:"您帮我分析一下,此次大M集团诚邀我加盟,是让我冲锋陷阵,还是革故鼎新,抑或是力挽狂澜?"我一听,就知道心态不对,太把自己当人才了!若不及时改变心态,根据我的经验,百分之百要出问题。于是我答道:"你说的这三点都不是,无论大M集 团邀请您的初衷是什么,作为个人,首先是抱着学习的心态。这么大一个企业集团,能走到今天是无数人的教训、经验和智慧的结晶,任何个人的能量都很难与之匹 敌。作为个人,加盟企业应该首先是学习这些已经积累下来的经验智慧。只有在学习的基础上,才有可能适应、生存和发展,否则是自找麻烦。当然,这也不是说让 你缩手缩脚,像个大学毕业生一样。"

听毕,这位经理人似乎认同了我的观点,至少是表面上,并拿出小本记了不少我和他交流的内容。我心想:又麻烦了,太书生了!这位年轻人从我这里离开时,变得很谦虚,甚至有些谨慎,一反一小时前见我时的傲然和自信……可能是我们的沟通在起作用?我心想这也麻烦:短暂的个把小时沟通,就有如此大的改变,我担心他在 入职后把握不好度,更何况他刚刚30岁的年龄,正是忽左忽右、忽冷忽热的职场布朗运动期。而且我还担心他承受不了这40万年薪的压力……

事实上,这位年轻的经理人入职后的表现正是忽冷忽热、忽左忽右,心态始终把握不好。他很想表现好,可要么过了,言行盛气凌人;要么不够,凡事都小心翼翼。结 果,半年不到灰溜溜走人。假若当初没有到我这里咨询,会怎样?估计个把月就被撵走了。试想,偌大的企业集团,差不多都标准化和流程化了,怎么会让一个不着 调的狂人在高管岗位上现眼呢?

如果说30岁还幼稚,可即使40岁以上的经理人,也会犯这类错误。尤其刚从知名外企跳槽空降到民企的,最容易犯这种错误。比如K林先生。

此公40岁时从某知名外企中国区副总经理,跳槽到规模算比较大的民企。两年时间换了三家公司,其中还休息了将近半年,平均在每家企业也就半年。

他后来看到我的文章后,就找到我做职业咨询。他见我问的第一个问题就是:"每次老板都是把我当人才诚邀加盟,当人物似地优待,什么要求都答应我,可进去以后就满不那回事,处处挚肘,根本施展不开,最后我不得不离开。您说这是什么原因?"

老板视"才"如宝的五步棋

我和K林在沟通交流中,发现他在三家民企工作时有一个共同的特点,就是老板都太把K林当人才了。

第一步,进去前老板真把K林当人才。老板姿态很低,虚心求教,而且无论是行业前景,还是职务、薪酬、工作条件都非常有吸引力,再加上老板的诚心和热情,K林先生终于忍不住欣然地冲了进去。

第二步,老板郑重宣布公司引进了高级管理人才,担任××高管职务。在老板的心目中,K林就像熊猫宝贝似的。

第三步,K林提的很多工作上的要求,老板也都答应。

第四步,很多场合,讨论问题老板总是当着大家的面问K林意见,K林也热衷于展示自己,证明自己的能力和老板的器重。

第五步,K林说怎么办就怎么办。某些情况下更进一步讲:他的意见就是我的意见。

上面的老板五步棋,K林打心眼儿里高兴。其实正是老板的这五步棋害了K林们。

经理人自比管仲六连步

不仅老板们把K林们当作人才,就连K林们自己也把自己当人才。从另外一角度讲,之所以老板把K林们当人才看,是因为K林们自己把自己当人才看,在老板面前吹嘘了一大通,最后老板发现上当了,于是又想千方设百计把K林们逼走。

下面我们就演绎一下K林们把自己当人才的过程。

第一步,进来前以师自居。K林们有时尽管嘴上谦虚,其心里并不谦虚,认为老板请自己来,就是解决问题的。进来前老板向自己逐一请教了许多解决问题的办法,自己真的以为进来后就应按与老板沟通好的来解决问题,并向老板申请了许多特权,把自己当成了企业的救世主、老板的老师、治愈其他员工的医生。

第二步,入职后高傲,蔑视一切。由于K林们把自己当成了救世主,所以他们把自己的心态放到了比普通员工更高的位置上,试想提前有和老板沟通的尚方宝剑,进到企业后能把自己的身段降下来吗?很难。所以,蔑视一切,包括老板。

第三步,口无遮拦,轻狂至极。正是由于有如此高傲蔑视的心态,所以才有言行之间,带着救世主的姿态,老师的做派,"你们不行!你们要行的话还请我来干嘛"? 甚至认为老板也不行,因为老板也解决不了问题,所以才请我来。于是处处以教训的口吻对待元老:"你们这种做法太老旧了,太落后了,太土了!必须彻底改变。"而在国外工作时间长者更会说:"你们中国人怎么怎么"云云。

第四步,生搬教条。语言轻狂外,还表现在实际操作上,把过去在其他企业的经验做法往本企业套,随意改变企业现有的流程制度,以为自己过去的操作办法就是先进的。

第五步,批量裁减员工。更有甚者不顾实际情况,大胆起用所谓先进的绩效考核方法,这几乎涉及到每个人的饭碗,通过搞末尾淘汰,批量裁减员工。

第六步,招募新人和旧臣。裁减员工的同时,又不得不招募新员工,甚至招聘自己的旧部等。

成为"人才"后的步步深渊

让我们分析一下K林们上述做法的严重后果。

第一,被妒火烧烤。高级的职务职权、丰厚的薪酬待遇、特殊的工作条件,再加上老板的诚心和殷勤,能不招人嫉妒吗?从人性来讲,空降进来,没有任何业绩就有如此显赫的待遇,谁不嫉妒?所以,空降经理人首先遇到的是老板以外所有员工的嫉妒之火。

第二,成为众矢之的。进门后,老板公开肯定你是引进的高级人才,并把你当人物宝贝似的供着、敬着,这不就等于宣布了别人不是人才?老板在抬高你的时候,又打压了其他人,你的存在给他们的生存造成了恐惧,于是你不反成了大家妒火中烧的对象,又成了箭把子。

第三,遭暗剑频刺。高傲的心态,救世主般的口气,教训人的嘴脸,都会无形之中伤害着各层面的员工,而且伤害到自尊心,试想这些人能不反击吗?他们会用各种办法,一剑一剑刺向你。也许你会感觉到,也许你根本就没有感觉到,因为你正忘乎所以。

第四,遭众人围攻,步履蹒跚。随意改变制度、修改流程,其结果是触动了人性中的第二天性——惰性。只要做制度和流程的改动,就会改变大家的舒服程度,这一改动不要紧,你等于与大家为敌。你让别人不舒服,别人能让你舒服吗?群起而攻之,甚至公开对抗,开始和你近距离的肉搏战,你感受到了大家要把你压倒,你喘着 气,步履艰难接着前行。

第五,遭遇组织抗击,变成"残废"。绩效考核涉及到每个员工的切身利益,末尾淘汰会使绩效差乃至平庸的员工心生恐惧,批量裁员等于端掉了他人饭碗。新官上任三把火,裁减员工是最厉害的一把火,烧得人心惶惶,烧得人人自危,于是大家开始有组织地反击。你的令发不下去了,你失去了眼睛、胳膊和腿,就变成了"残 疾"。所以我曾说:总裁上任就裁员,是不通人性的,而没有人性的经理人能把企业做好吗?

第六,老板忍不住出手,经理人由残疾变囚徒。遇到了整建制的抵抗,遇到了正规军的反击,你火冒三丈,把一个个总监、经理给开掉了、逼走了,你急需把自己从残疾恢复成肢体健全者,于是你快速招聘人马,甚至招聘旧臣部下,于是乎新的问题出现了:新人同样不了解情况,会在你的指挥下共犯常识性错误,于是新人团和老人团打将起来,企业一团乱糟,正常的经营无法保证。这时老板该出面了:第一,质疑你的能力,为什么搞得一团糟?本来让你来推进企业发展的,你倒好,把企业带入了战争状态。第二,老板质疑你的动机:你干嘛总换老人?不断招聘自己的旧臣,动机何在?这样下去企业即使不崩盘也变味了。再加上众多老人的鼓噪,以及语重心长的忠告——"我们离开了无所谓,您可要小心某些人的动机不纯,千万警惕啊!!!"更有好事者,会抓住K林们新政后带来的问题不放。于是,K林们这些老板眼中的红人,会迅速从残疾人变成了阶下囚,彻底败倒。

这就是经理人太把自己当人才的悲惨下场。为此,我建议:空降经理人千万别把自己当人才!只要是企业,都应遵循这一角色规则。

进门之后,只是员工

人才是需要吸引的,员工是需要凝聚的。人才不吸引是进不来的,员工不凝聚是干不成活的。众多K林们遇到的问题,就是没把自己的身份搞清楚:进门前是人才,企业会用各种办法吸引你;进门后就变成了员工,只不过级别不同。是员工就需要凝聚,凝聚靠什么?是靠文化凝在一起,靠制度聚在一起。而文化需要认同,制度需要遵守。K林们,乐在发动文化大革命,何谈认同?总是随意超越制度,改变流程,又何谈遵守?

为什么这样?其原因就是K林们没把自己当员工,没有把自己当成企业人,依然自视人才,当成局外人。自己的心没有沉下来,是不可能对企业真正负责的。这样的心态作用下带来的结果,是留下一个烂摊子给老板来收拾,带来的阵痛和苦果让其他员工承受。企业要他何用?

因此,无论多么大腕儿的经理人,空降后要想把事情做好。第一件事情,把心态调整到位,把姿态放下来,先把自己当员工看,老员工才会把你当成自己人看。自己都把自己当成了局外人,他人怎么会把你当成局内人。局外人也许能看明白事情,但一定做不好局内的事情。

自己的环境,自己创造

我也常听有些经理人讲:"老板请我来,就应该给我创造一个宽松的工作环境,让我痛痛快快地干一场。"我就反问一句:"凭什么?"老板要是能把所有的事情摆平,还要你来做什么?况且是老板请你来,但其他人并没有请你来,凭什么其他人都得为你服务?

所以,经理人正确的想法和做法应该是:自己为自己施展才华创造一个宽松的环境。不仅如此,凭借自己的能力和智慧,还应该为更多的员工创造一个宽松的环境。这就是经理人的职责。如果自己真有才的话,应该用在这个地方。

总之,经理人要想做出成绩,至少不能停留在仅做事的层面,而应该迈上更高的做人层面。否则,你还只是一名专业技术人员,是滥竽充数的经理人,失败就是必然。如果你讨厌复杂的人际关系,那么劝你还是退回去做一名专业技术人员,当然也就别再奢求高级经理人的薪水和待遇。

——

本文经作者同意后转载分享给读者,再此感谢本文作者景素奇先生,北京腾驹达猎头公司董事长、国际人力资本网(www.timehr.com)总裁。您也可以透过email跟本文作者直接联系:jingsuqi@timehr.com

垂直B2C网站 小字辈们的生存之道

Posted: 07 Dec 2010 07:51 PM PST

写作角度为3C产品B2C网站可以映射其他品类

套用V版的签名作为开篇

Web是表现    供应链整合是核心竞争力

那我们先说说核心竞争力再看web如何表现

京东品类很多很全价格也足够震撼推广铺天盖地

但是作为一个小字辈我们是不能追随前辈的脚印

虽然网上销售我们可以先把商品挂上然后有订单再去渠道商订货

我们可以完全在没有库存的情况下把网站上产品做到琳琅满目

但是。。。。。。。

举个某周5实际发生的例子事件回放一下:

那天中午1点我接到一个订单三星ST100 紫红色配金士顿8G卡和SD读卡器和包

销售价格是2050元

整理供应商信息时候问到的供价:机器=1750 8G卡=78 SD读卡器=10元

我马上翻开之前做好的渠道供应商信息的Excel表格找到三星的渠道商A

致电过去:

我:三星ST100 紫红色有货吗多钱?

A:有货 1750 带4G卡 未税

我:能开增票吗?

A:最少20万才能开。

我:能帮忙送到中关村东路吗?

A:不管

然后就挂断了我有点晕赶快翻看备用渠道信息找到供应商B

致电过去:

我:三星ST100 紫红色有货吗?多钱?

B:没现货得去调 1770 带4G卡未税

我:能开增票吗?调货要多久

B:攒够最少3-5万才能开调货要一个多小时吧

我:哪能给送到中关村东路吗?

B:最近忙人手不够您来自己拿吧

然后就挂断了

经过与两个渠道上沟通都不满意。至少找到一个原来合作过的供应商C

致电过去:

我:三星 ST100能找到吗?紫红色的

C:我帮你问问吧一会给你打过去

过了一会电话打来

C:有货1800 未税

我:拿个紫红的再把4G卡换个金士顿8G卡跟之前攒的到时一起开

C:行没问题

因为之前在C家拿过10台富士相机。所有攒了1万多的未开票金额

为了增票只能让他拼点缝了。而且一问一答这就折腾到下午2点多了

又过了半个小时 C打来电话

C:紫红的1800拿不到得1820 而且得等会带的4G卡只能折25块钱

C:金士顿8G的是75块钱

我:行你跟相机那家要个贴膜再给我找一个ST100用的包赶紧送过去

C:行我尽快

又过了1个半小时

我给C打电话

我:怎么还没送过来

C:机器没拿到呢

我:你快点客户说周一就得收到。我今天下班前要不发走。就可能来不及了

C:行行。一拿到我打车给你送过去

我:快点吧这都4点半了。还1个多小时下班了

又过了半小时 还没送到

我又给C打电话

我:都5点多了赶紧把

C:我再拿个8G卡就过去。

我:赶紧吧再晚来不及了

5点45分的时候。C终于来了。

我赶快用气泡垫封装好并给快递打电话

结果快递说太晚了不取件了明天再说吧

结果是周六加班半天就为了把这个订单发出去

1820的机器+50的卡+10块钱包+10块钱读卡器 15元运费一共是1905元(未税)

算上将来开票时候加的3个点税钱。1960。这个订单我只赚到了90元

通过这个例子我们可以看出几点问题

1:价格的波动 B2C更新不及时

因为你没有出货量渠道不可能追着给你价格更新很容易导致市场缺货或者价格调整你根本不知道

2:产品由供货商配送到B2C的时间及价格

有实力的渠道商因为产品的毛利过低是不管配送的。只能通过层层的中间商倒手供货价就被加了又加而且配送时间拖沓过长

3:增值税发票的问题

如果我们做的产品种类非常庞杂那我们可能有若干家供货商。那我们要攒多少的未开票金额呢。如果都从一个供货商进货那我们要损失多少的利润呢

所以作为B2C的小字辈我们要清楚与前辈的差距

俗话说

树大好乘凉   船小好调头

作为一个小字辈我们应该立足优势资源踏踏实实一步一步扩充产品线

现在我把数码相机做成佳能的品牌专区

我只跟一个佳能核心的供应商合作

我从他那里进货他给我价保

初期因为是朋友关系他还能给我调换型号避免我的库存积压

上边的例子里的问题我就解决了

首先因为我是他的经销商他会及时跟我调整价格再也不用我老追着供应商去问价格了

另外我一次的提货量足够开票的金额增值税的问题我也解决

备货做我的产品都在自己的库房发货随时随刻再也不会被中间商盘剥利润

而且因为是备货操作。我可以用颜色差异来微调价格自己去权衡毛利

再也不用每天都追着查京东的价格人家卖多钱。我就改多钱了

并且做成品牌专区以后

我们的推广部门推广起来也更有针对性

再对客服MM培训时候

他们也不用看着一堆图片我跟她们说什么是全景模式的时候他们都一头雾水了

因为实物就在眼前他们可以亲自体验。这样回答客户的问题轻松应对

整合好供应链我们的核心竞争力就出来了

俗话说

有利就有弊

不论京东还是卓越新蛋他们的产品线足够长他们实现的销售额是惊人的这是利

那他们弊呢产品太多订单太多配送时间自然下降

那我们就抓住他们的弱点。去发扬成我们的优点

我们的竞争力就是依托整合好的供应链去在配送环节上做文章

一级城市次日达

每天下午4点前的订单第2天送达客户手里在配送环节上提速

解决了核心竞争力我们再说说web端表现 也就是页面需求

京东产品多商品上架的过程自然是能省就省

所以我们要在页面需求上做文章

我们要把自己作为一个客户去看页面去思考每个页面要满足的客户需求

然后着手去设计版面美工去设计图片

文字是苍白的 图片是传递信息的最佳途径

用你仓库中的实物去实拍吧多角度拍摄产品的每处细节

然后再这些实拍的图片上做文章

把B2C当C2C去做你就赢了

当我的佳能专区慢慢上了轨道销售量也稳定了推广模式也成型客服对这类产品也烂熟于胸应对自如了

那我就可以去做索尼专区或者其他品牌了

总结:不要把产品线做的太长要专而精善于利用优势资源

突出在配送时间上的优势解决好web端的页面需求

越详细越好。如果说不需要客服那说明你的web表现就赢了

另外:

运营一个与网站同步的博客,并且定期写一些关于你产品的文章。推出一些活动

不要只依赖你的网站去出货。既然是备货去做 就可以把自己看成一个经销商.要建立多个销售渠道:不妨在淘宝再开家店面 试一试EDM等。更多的出货量可以拉低的供货价格

在这个3C类B2C有京东 卓越 新蛋 淘宝 四座大山压顶的环境下

如何能突出重围 也去尝尝蛋糕上的奶油是什么味道 欢迎高人们一起讨论

至于推广方面 小民不太擅长 不在此赘述 希望有推广高人补充

源: http://www.paidai.com/displaythread.php?boardid=11&topicid=38257

淘宝网店的运营感悟

Posted: 07 Dec 2010 07:19 PM PST

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从淘宝营销的角度来说,有人认为学习和分析最热销宝贝,成长是最快的。

网友在分析了上千种最热销宝贝后,终于发现,一切都简单化了,看的如此清澈!

终极营销体系:任何宝贝热销的背后都是有规律的!

黄金宝贝+各种包装+流量注入+促销策划+零风险承诺=疯狂成交

一、黄金宝贝如何选择:
1.价格优势
2.品牌优势
3.质量优势
4.新奇优势
5.独家优势


二、宝贝如何包装:
1.宝贝包装
2.店铺包装
3.店主身份的包装
4.卖的气势的包装

a、宝贝如何包装
1.宝贝标题包装:突出卖点,强调优势
2.宝贝内容描述包装:显的认真和专业
3.宝贝名人效应包装:让明星给宝贝免费做广告

b 、店铺如何包装:
这就体现在店铺装修中,包括店铺最上面的banner和侧边栏和宝贝描述模板,一定要显的专业(培养信任感)
建议大家去找专业人士装修,第一印象很重要

c、店主身份如何包装:
明星掌柜"水煮鱼皇后"  噱头:美女
掌柜胡公子  噱头:幽默差评回复
马悦凌   噱头:热销书作者专家

d、卖的气势的包装(非常重要):
这里我称之为"淘宝马太效应":好的越好,坏的越坏,多的越多,少的越少!
确定好要推广的黄金宝贝后,找人把这些宝贝拍下来造成人气热卖的气势,国人喜欢从众

三.注入流量:
前面的做好之后,那么现在就是给这个宝贝注入大量流量,实现井喷式成交!
如何注入流量那?
如何注入流量:
1.人气宝贝的打造
2.直通车
3.旺旺群发 旺旺群群发
4.adwords,有道,软文推广等等

四.促销策略:
1.赠品策略(赠送产品或者赠送服务)
2.包邮促销
3.秒杀限时抢购(底价秒杀造气势)
促销策略有很多种,但是这三种最适合淘宝!

五.零风险承诺:
网购最关键的命门在于:解决信任的问题!
可以做出以下承诺:无条件退款,无条件退货,加入消保,假一赔十,不满意就退款
一句承诺就能决定的你的宝贝是否热卖!

我们再回顾下这套完整体系:

黄金宝贝+各种包装+流量注入+促销策划+零风险承诺=疯狂成交

互联网作为目前最热门最快捷的信息传播渠道,舆论平台,更逐渐发展为消费渠道,您是否已经准备充分,做好分切这块蛋糕的准备?企业进军网络市场,不能仅仅当成赶潮流,而要目标明确,定位必须准确,既然来了,就是来挣钱的,不是来打酱油的!

原作者:海边的史努比

2010年10月6日星期三

红人网事

红人网事


RightCliq: Visa的电子商务野心

Posted: 06 Oct 2010 07:20 AM PDT

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机缘巧合听Visa的人介绍了一下他们在ECommerce方面的动作——RightCliq,于是回家看了一下。还没认真玩,目前对这个工具的理解是:

  • 用户安装一个浏览器插件(不过他们还在做测试,如果插件对于用户门槛太高的话会想别的办法)
  • 用户把自己的个人信息填进去(例如送货地址和信用卡号——甚至于可以用AMEX卡)
  • 在不同网站购物时,用户看到自己可能喜欢的东西,随时可以用这个插件把它丢到自己的"收藏夹"(WishSpace)里。这个收藏夹功能比较强大,一是可以跨网站(比如你可以把Amazon和Newegg的东西放一起),二是提供分类功能(比如设置个目录叫"给小侄女的生日礼物",另一个目录叫"笔记本",方便管理)。
  • 做好WishSpace之后,可以方便的去各个社会化媒体网站分享给朋友,问他们意见。比如把自己正在考虑的笔记本列表转到Facebook上,朋友们可以方便地提供意见和建议。
  • 买完东西之后要结帐,可以用插件自动填写网页上的表格(例如送货地址、信用卡号码之类)
  • 结完帐之后,你可以就在RightCliq里追踪订单情况,看自己的包裹到哪里了。

简单讲,这个工具给用户提供:自动表单填写,跨平台整合的商品收藏夹,社会化分享,网上消费管理和追踪。从古老的Social Shopping到最近热门的Blippy,RightCliq几乎都有"借鉴"。从听到的他们的营销推广,和看到的网站来看,各方面都做得不是很专业。但是毕竟借着Visa的名号和公信力,RightCliq未必不能做起来。

其实有无数公司打着Social Shopping旗号尝试从这个角度切入电子商务分一杯羹,但是毕竟都是创业型小公司。真的巨头来做这件事情还是蛮可怕的。虽然看起来只是个小工具,可是一方面它会成为用户网购体验的中心,另一方面它也能采集到几乎所有的跨平台购物信息,这两者结合起来,想象空间还是蛮大的。中国的话有哪几家会做这件事情呢?

源地址:http://www.marsopinion.com/

2010年10月5日星期二

红人网事

红人网事


如何提高自己的领悟力

Posted: 05 Oct 2010 05:58 PM PDT

左岸读书_blog发表于2010-10-05

喜欢哲学的人可能认为哲学就是理论,而我认为哲学是那些哲学家产生哲学思想的能动性,灵活应运知识的能力,这是一种悟性。虽然我喜欢告诉 你们理论, 但是,我没有理论。我只能告诉大家如何提高悟性。虽然,这个可能看似跑题了,可是这是我的一个初衷吧。我只能告诉大家我的一些经历或者有限的观察。

  1. 想玩什么就玩吧,如果有人反对,你应该告诉他你内心真实的想法。你玩够之后,你就不会玩了,你会心平气和的考虑应该做一些事情。人生重要的是觉悟,玩的不要上瘾、上头会好点。
  2. 人生不可能脱离欲望而存在。比如饮食,就是最基本的欲望。如果你没有欲望,你如死灰。我们重要的是,应该意识到,我们的欲望如果过度,那么过犹不及。
  3. 运动可以消除郁闷,身心健康。但是在运动中过分的争强好胜,可能导致身心疲惫。当然,一般的现代人,相对缺乏运动。
  4. 素食主义的好处,不可低估。喜欢吃肉的人,可能一方面受到传统观念的影响,另外一方面,可能在大量的工作生活中,身心疲惫,需要吃肉以泄愤怒的情绪。
  5. 你的心里,不应该装着太多的事情。装的多了,你就会心不在焉,何谈悟性?
  6. 古人认为神通气通,其实人的精神受思想的影响,任何的思想都可能导致你的身心受到打击。
  7. 如果你不幸受到打击,那么你首先应该做的是,应该想开,让自己心平气和。
  8. 思想决定你的精神,精神不好会导致你生气什么的,长久的生气,或者抑郁什么的,你的体内的气质会凝聚成物质,这个在西医检查上可以看到物质疾病。而一旦到了这一步,你不光要看病,还有运动,还有思想想开。
  9. 年 轻的人,精气神充足,身心健康,乐于求知,但是,年轻人容易犯的错误就是争强好胜,比如在辩论、比赛中非要求胜,而不是求知、交流。年轻人最应该做的事情 就是多站在他人的角度考虑、关心、关注他人。当然,首先应该是你最喜欢的人。而在爱情当中,我看他们最容易犯的错误就是过分干涉爱的人的自由。年轻人一方 面喜欢追求自由,另外一方面却又干涉自己所爱的人的自由,这个比较矛盾,是不理智的情形。释迦牟尼有一句著名的话是:“尽可能的帮助你喜欢的人,不计回 报” 。这个应该成为大多数人的信条。
  10. 如果你有各种各样的观念,那么,你最好把这些观念想得没有,就是融会贯通。过多的观念会导致教条主义,思想僵化,墨守陈规,缺乏创造性。
  11. 一 个人的人生幸福,其实,大部分由小时候的经历所形成,比如父母的吵架、离异、虐待等情形。小时候形成的这种阴影,潜移默化的影响他的人生经历,因为年轻人 的欲望过多,所以,导致他自己都不知道他行为的根源来自哪里?所以,年轻人多应该多给自己一些静心思考的时间,回顾自己的过去,小时候,找到问题的根源之 后,你如果想不清楚,你应该找你信赖的智者解开你心中的谜团。如果你羞于问人,那么你应该在互联网上匿名问陌生的人。这个社会,会有好多好 人,其实一般的情况是,没有你的亲人好,只是你没有想开,你看到问题的一个侧面。
  12. 我们的行为会受到环境的影响,比如看样子,但是,应该明白,过分的跟风,你永远是一个跟风者,自己不断思考之后,应该有主见。
  13. 世 界是内心的折射,爱情这东西,也不例外。我们长大所爱的人,其实就是自己小时候喜欢的人的影子,或者是弥补心理的缺陷。我所能做的事情就是,一方面尽可能 的满足自己的心理需求,另外一方面,应该试图找到自己的心理根源。心理的问题,就是一粒种子,在适当的时候,也许在几十年之后,缘分来 临,它会生长发芽。
  14. 几乎所有的宗教都在首推爱心,这是一个老掉牙的问题,但是,爱心是你幸福的源泉,你真正的智慧也由此诞生。不过宗教的问题,过犹不及,自己思考交流领悟是好的。你可以不信宗教,但是你不可以没有爱心。你可以不盲目崇拜任何人,但是,你不可以不觉悟。
  15. “急人所急,想人所想”是好的,但是别人着急,自己也着急,可能乱成一团麻。需要用心把握。
  16. 我们的思想上有过多的压力、负担,可能导致你的智慧下降,我们虽然不可以掩耳盗铃,但是应该去观察化解它。它的根源来自哪里?
  17. 会 有好多的人迫于生计,努力赚钱,但是,金钱买来的,不可能是真正的快乐,但是,过犹不及,你不可能说金钱完全没有用。我在电视互动节目看到,有人说:“你 有钱怎么啦,你有钱可以买来爱情吗?可以给我幸福吗?”这是典型的酸葡萄心理。人的幸福,基于心理的因素,是心灵的沟通,如果你不真心关注他人,你很难走 入他 的内心。
  18. 如果你在别人困难的时候,不能够伸出援助之手,你自己困难的时候,你很难得到别人的帮助。
  19. 我们的自卑,常常源于我们的欲望。获取尊严,其实也是一种欲望。光注重自己的面子,忽视对他人的关注,可能导致自己越来越没有面子。
  20. 我们的工作、学习的压力,也是源于一种欲望。
  21. 最 初的欲望的形成,是观念造成的。比如有人没有谈过恋爱,认为恋爱是幸运的,但是,实际让他面对的时候,他可能会看到不幸运的一面,比如结婚 的女人会生气、唠叨、甚至想离婚。一般的人在说自己的时候,容易说他自己幸运的一面,而不说自己不幸的一面。比如打牌,会说自己赢了多少,自己输了,压根 不提。还有的女孩子,会炫耀自己的男友。其实,这些事情也是无可厚非的,人一般都是希望自己心态平衡一些,所以,他常常会在潜意识中过滤自己不幸的一面, 会回忆美好的经历。这是一种自卫的机制。但是,旁观者,旁听者,我们应该清醒的意识到这一点。

好吧,让我们应用这种思辨的方法,做一些词语新解,如此,生活常常会豁然开朗。

  1. 被人羞辱——翻脸不如翻身,生气不如争气
  2. 面对反对意见——听,并且思考
  3. 犯错——年少轻狂未足奇,知错能改真俊杰
  4. 烦恼之事——心事不能随便说
  5. 谣言——不能置之不理,也不能纠缠下去
  6. 别人的脸色——不必太在意,做自己该做的事
  7. 坐冷板凳——做人要拿得起,放得下
  8. 横财——君子爱财,取之有道
  9. 入行——男怕入错行,女怕嫁错郎
  10. 交友——朋友可“多”但勿“滥”
  11. 办事托熟人——朋友多是快刀手
  12. 求职被人拒绝——从低处做起用能力证明自己
  13. 要求加薪——问问自己底气足不足
  14. 跳槽——“跳”还是“不跳”,三思而后行
  15. 发现别人的隐私——把别人的私事当成过眼烟云
  16. 与人争论——逞一时口舌之快不算赢
  17. 出现小矛盾——让三分心平气和,退一步海阔天空
  18. 被人误解——自己心安,天地自宽
  19. 拒绝别人——勇于说“不”,该出“口”时要出“口”
  20. 遭遇小人——小心防范,保持适度距离
  21. 争名夺利——莫为名利遮望眼
  22. 回头草吃不吃——好“马”要吃回头草,能屈能伸大丈夫
  23. 劝架——学会打圆场,息事宁人得人心
  24. 说话得罪人——管住自己的嘴巴
  25. 批评别人——委婉一点,含蓄一点,巧妙一点
  26. 揭短——打人不打脸,揭人别揭短
  27. “变脸”——是一种技巧,也是一种必需
  28. 生意竞争——好处不要自己占绝,要分他人一杯羹
  29. 面对自己讨厌的人——学会与不喜欢的人共处
  30. 抱怨——把不满挂在嘴上的人最容易吃亏
  31. 仇恨——冤冤相报何时了,有仇不报亦君子
  32. 别人犯错——以宽人之心宽己,以恕己之心恕人
  33. 吃亏——后面得到的常常更多
  34. 得礼让人——以德报怨是最佳人情投资
  35. 人在屋檐下——该低头时得低头
  36. 人生的十字路口——无怨无悔我走我路
  37. 求人——善借他人之力,该求人时还得求
  38. 嘲笑——当成认识缺点、改正缺点的机会
  39. 失意——看庭前花开花落,望天外云卷云舒
  40. 面对别人的失意——切不可言己之得意事
  41. 挫折——跌宕起伏的人生才能创造伟绩
  42. 被人轻视——用行动,而不是用嘴巴证明自己
  43. 遭遇不公——适应必须适应的,改变能够改变的
  44. 怀才不遇——努力打磨自己,是金子总会发光的
  45. 外遇——生命中不能承受之重,婚姻中不能承受之痛
  46. 分手——好聚还要好散
  47. 婚前财产公证——爱情到底用什么来衡量
  48. 试婚——慎重试行
  49. 夫凄吵架——吵架伤神,没有必要争个你输我赢
  50. 嫉妒——葬送爱情和幸福的最烈“毒药”

普通人跑步的要点

Posted: 05 Oct 2010 04:25 AM PDT

Pure Pleasure – Reborn

昨天在Twitter上发了十几条 #普通人跑步的要点,很多人觉得有用,于是,就整理到博客上罢。(有所修改)

1) 即便跑步这样貌似简单的事情也需要认真学习才行。

2) 跑步最容易受伤的两个部位是膝关节和脚踝。相对于脚踝,与常人所想相反的是,膝关节更容易受伤,更隐蔽,更难、甚至无法恢复。体重过高者,要用快走替代跑步,否则膝关节会严重受损。一切肚子上有一圈肥肉的人,都是体重过重的──对膝关节来说。其实,大多数非运动员相对膝关节的承受能力来说,都是"体重过重"的。所以,对大多数人来说,用慢跑或者快走替代跑步是很有必要的。事实上,即便散步(或正常走路)都是很有锻炼效果的(只要持续45分钟以上)。

3) 开始跑步之前,一定要有至少5分钟(最好10分钟)的准备活动。充分放松膝关节和脚踝。为了放松膝关节,可以做若干次缓慢的深蹲。还可以做一些简单的伸展动作。任何时候,膝关节和脚踝有任何不适,最好马上去看医生。

4) 尽量不要空腹跑步。不要吃完东西马上跑步。跑步之前不要喝太多的水。跑步前不要抽烟。大多数正常人清晨空腹跑步是没有太大问题的,但是糖尿病患者和心脏病患者除外。

5) 跑步速度不能太快。只要呼吸开始难以保持均匀,就要放慢速度(甚至用快走替代慢跑)。对普通人来说,追求速度也没有太大的意义,追求健康才是首要的。

6) 慢跑坚持30分钟以上才开始燃烧脂肪。所以最好每次都能坚持45分钟以上。

7) 跑步时不要握紧拳头。这个小动作会不由自主地使你浑身肌肉都处于(半)紧张状态。跑步要放松,放松每一个关节,每一块肌肉。要跑得舒服才好。

8 ) 每个人在运动到一定程度的时候都回产生快感(多巴胺分泌),只不过每个人的敏感度不同。一旦开始跑步,就要坚持到"不跑不爽"的状态。跑一个月就放弃,体重会迅速反弹。想想吧,运动后,吃得更多了,再后来却不运动了,饭量却不见的能一下子减下来……

9) 跑步时不要饮用任何所谓"运动饮料",纯净水最好。普通人与职业运动员不一样,无法达到他们那么大的运动量,所以,无需补充什么东西。关于各种添加剂的好处,只不过是夸大其词的广告而已。

10) 一定要在平整的路面上跑。最好是正规的操场。路上的凸凹不平,以及小石子之类的绊脚,是跑步受伤的最常见诱因。找空气新鲜的环境也很重要。

11) 跑步时最好不要把随身听的音量放太大。当我们耳朵不能听到外界声音的时候,我们多少会失去一些平衡能力──跑步时,这样非常危险。

12) 长跑时,最好不要脚后跟先落地,这样会导致膝关节运动的时候没有缓冲。这是膝关节劳损的最常见原因。现在的名牌的长跑运动鞋,都在后根部设置了很好的缓冲结构,所以,这些名牌跑步鞋常常价格不菲,但不是没有道理。因为大多数人自然而然地在跑步的时候脚后跟先落地,穿这种专门的跑步鞋对保护膝关节很有好处。不过,最好的方法还是渐渐适应脚掌先落地。

【how to】5步教你如何创建病毒式传播内容

Posted: 04 Oct 2010 07:05 AM PDT

来自: SocialBeta - FeedzShare 病毒式营销
新闻记者要上的第一堂课就是如何构造他们的文章,为的是把最重要的信息放在优先位置,随着文章的不断展开,重要性不断降低。随便拿起一份报纸,你都会发现最初的几句话往往包含着一个事件最重要的元素。这不仅是为了创造冲击力,也是为了方便编辑在需要腾空间的时候,可以提出一些不必要的信息。由于最后一句话的重要性最低,所以剔除之后不会造成多大的影响力。下面我将具体讲讲如何让内容变得有吸引力。

一:标题

我的看法是,标题是一篇博文最重要的元素,首先它会影响到你接下来要讲述的内容,更重要的是它起到吸引人们读你的文章的作用。标题的职责就是为了让人们读你的文章的第一句,尤其是当读者在Google Reader看到你的文章时,标题直接决定了读者会不会点击你的文章。接下来就介绍几点如何利用标题来吸引读者的技巧,从而让内容呈病毒式传播。

1:不要告诉我知道的东西 比如你的标题是"为什么锻炼对你有益?"或者"怎样提高订阅量?",那么我可能不会去读它,因为从标题上我没什么期待,基本上是我知道的事情。如果你想让读者读下去,你需要让他们觉得通过花时间阅读本文可以得到一些有价值的东西,或者他们不知道的东西。

2:挑战一些人的常识 我的最受欢迎的文章之一的标题是"吸烟对你有益"。普通人都认为吸烟有害,那么本文的标题就激起了读者想看的欲望,因为本文的标题信息与读者知道的完全相反。所以在设计标题的时候,可以站在完全相反的角度。 再比如"跑步对身体有害"、"人们不再看博客了"等等,那我会选择看看。人们就喜欢看新的信息,不过也讨厌那些错误的信息。所以挑战常识往往会为你的内容博得注意力。

3:神秘的观点 在网络营销,这点很普通,比如文章的标题经常会出现"keys(关键)"、"secrets(秘密)"和"crucial aspects(主要方面)",效果会不错。比如我的一篇文章的标题是这样"the Secret to Growing Your Blog Twice as Fast with Half the Effort"。之所以效果会好,在于读者会觉得如果不读这篇文章,就会错过自己所不知道的信息。一年前,自己要写一篇关于how to increase feed subscribers的文章,这点很普通,我的文章的标题就设计成"How to Increase RSS Subscribers (One Method You Probably Don't Know About)(如何提高RSS订阅数量,有一个你可能不知道的办法)"

4:提问式标题 提问式标题如果具有相关性和吸引力,人们就会选择阅读。此外提问式标题还会让读者对你的文章进行评论,因为问题会引起他们的思考。 讨论始于问题,所以这是一个引起探讨的很好的方式,尤其是当你对一个热门话题进行大胆的评述的时候。比如有一篇文章是这样的:博客评论算得上是一个很好的流量战略么? 其实标题的制作往往要参考杂志封面和书籍,另外还可以跟其他博主讨论,这样才能设计出更好的标题。记住上述几点,希望能助你抓获读者的注意力,让你的内容呈病毒式传播。

二、引言

如果标题的职责是让读者阅读引言,那么引言的职责就是让读者更深入地阅读整篇文章那个。我认为如果引言具有足够的吸引力,读者很可能会仔细阅读你的整篇文章,而不是简单的扫几眼或者完全忽略整篇文章。我在引言上会下很多功夫,下面分享几点:

1:罗列有趣的要点 我认为引言首先要对大部分人都有吸引力。引言中信息首先必须具有价值,这样读者才能记住要点,然后通读。所以引言如果具有吸引力和相关性,那么人们自然会接着读下去。

2:为后面的文章设置悬念/甜头 好的导演往往把悬念贯穿于整部戏,直到整部戏结束,读者才会得到结论。所以在写引言的时候,你得让读者相信你要提供的是他们想知道的,你也会遵守承诺会把谜底揭开,不过你只是逐步地展开谜底。

3:提问 提问在标题中有用,在引言中也会有用。我个人在标题中不常用问题,而是在引言中用的比较多。这样的话,你不仅可以问个问题,而且可以在其中设置一点信息,从而把读者套住。当然问题也得要吸引人,而且还得告诉读者你会告诉他们答案。通常格式是:问题+文章末尾会给出答案。

4:利用相反的心理 这点用好了才会有效果,所以建议不要经常用,我一般在最重要的文章使用这点。我会这么告诉这"这篇文章很长,你可能不需要读。对于那些仍旧想看下去的朋友,我想说,只有不到1%的人能够坚持读完。"我相信,很多人看到这句话,恰恰会反其道而行之。不过这技巧只有很聪明很聪明地使用才会有效果。所以要谨慎哦!

三、内容主体(中间部分)

内容主体就是向读者提供核心要点,或者是别人不知道的知识。例如,我的文章"我怎样在30天内接待来谷歌的90万个访问者",文章的标题给出了事实,内容主体就是介绍我如何做到的。 我之前提到过,内容主体必须与标题和引言给出的亮点符合,如果你的标题很夸张,引言很亮,但是你的内容主体却跟不上这些点,那么读者会很不高兴,甚至不会再看你的文章。所以如果标题中说你能给出秘密,那得确保你确实能向读者提供他们所不知道的内容。

1: 个人经历:最好的办法之一就是讲自己的经验,基本的一点就是分享自己的成功之处和失败之处。我的文章往往是经过很长一段时间的思考才提出一些结论。

2: 提供证据或例子:对于一个新人来说,证据和例子是取得信服力的重要保障,因此在论述文章的时候要有足够多的证据。

3:优先举出最重要的点

4:信息简洁明了:在提供的信息很多的时候,至少要保持一个主题

四、摘要

我认为摘要是整篇文章中重要性最少的部分,因为最难的部分(吸引读者的目光和让读者继续读下去)已经在标题、引言和主体中解决了。 所以如果你在摘要中选择告诉别人你要讲什么,那你基本上浪费了80%的文字。所以摘要的作用主要有以下几个: 1:给出一个有力的结论; 2:引起讨论:问问题,引起讨论; 3:概括整篇文章

五、可读性

可读性的第一点就是要确保整篇文章要有一定的格式和层次。

1:清晰地列出123要点,正如我在本文中所做的一样,1/2、3要点是必须的。

2:文章分为不同的部分,用小标题。H2/H3会在文章中起到作用,读者分部分地阅读,最后才能总结起来。

3: 句子要简短易记

4:文章插入图片,把文字隔开 本文所讲的是在内容的处理时所要做到的基本要求,尤其是对于那些没有耐心的读者来说,做到了这些才能引起他们的思考。

原文地址:http://www.viperchill.com/create-viral-content/

本文地址:http://www.socialbeta.cn/articles/create-viral-content.html

译者:wisp

2010年10月4日星期一

红人网事

红人网事


价值观

Posted: 04 Oct 2010 12:56 AM PDT

Shared by Micheal 我们公司的价值观:客户满意,股东满意,员工满意,社会满意

价值观,无需多说,是一件很重要的事。排比一下,和价值观字样相同的有人生观、世界观… ..

擅长忽悠的阿里系的企业价值观,有六件事:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。

企业价值观,有时又被称作企业文化,这个说起来很玄的概念,总结起来,其实也很简单。在企业中,如果做一件事,被多数人认为正确,那么,就是符合这个企业的文化,如果被多数人认为不正确,就是不符合企业文化。

从这个角度上看,价值观和企业文化还真的有所差别。例如,做一件对企业、团队KPI有益但对客户无利的事,如果大家都认同或认可,那么,价值观就是写在墙上的东西。

我不是要评价阿里的价值观和文化,而是说,抛开企业,只谈论个人的价值观和普世文化。我的一个前同事曾经告诫我,讨论复杂问题时,最好只讲三点,多了记不住。

所以,在我看来,一个个体的价值观,最重要的大概是三点:

1、诚实

2、善良

3、勤奋

诚实,毋庸多说。我的blog命名为老白说真话(这个题目还是受了巴金的影响,参见《随想录》),其实,说真话很难。更难的是一辈子只说真话。而实践告诉我们,多数情况下,不说假话都是好样的。

善良也很难。已所不欲、勿施于人。穷则独善其身,达则兼济天下。这都是善良。流传了几千年的名句还那么给力,就是因为能做到的人太少。

而勤奋,则是更难的一件事。中国人最主流的儒家讲,人之初、性本善。而佛家、道家,乃至西方的主流基督教,基本观点是人之初、性本恶的。学生才浅,不敢讨论人之初是性本善还是性本恶,但历史和经验告诉我,人之初、性本懒。所以,才有勤奋、也才有阿里的激情说。

就此来看,人这一辈子真的很难,因为就是这六个字,能混明白的也不多,再次自我警醒一遍:诚实!善良!勤奋!

源地址:http://blog.donews.com/laobai/archive/2010/10/04/1583469.aspx

电子商务常识整理

Posted: 03 Oct 2010 11:35 PM PDT

玩聚SR还知道:
月光博客发表于2010-10-04 14:35:46

  这是个人整理出来的电子商务常识,难免浅薄。里面有很多是和网络营销相关的知识,因为电子商务和网络营销联系太密切了。电子商务三流之中的物流和资金流,因为了解还不多,没有把它整理出来。比较有价值的常识在文章后半部,请耐心阅读。

  电子商务介绍:

  概念:电子商务,英文名Electronic Commerce,简称EC。

  电子商务模式(常见类):

  B2B模式,Business to Business-企业对企业,例子:阿里巴巴,生意宝(网盛科技)、慧聪网。

  B2C模式,Business to Customer-企业对个人,例子:亚马逊,当当,凡客,时尚起义,走秀网。

  C2C模式,Customer to Customer-个人对个人,例子:ebay,淘宝,拍拍,易趣。

  电子商务专业名词(常见类):

  SEM:Search Engine Marketing的缩写,意即搜索引擎营销。

  EDM:Electronic Direct Marketing的缩写,就是电子邮件营销。

  CPS:Cost Per Sales的缩写,即销售分成。

  CPA : Cost Per Action,每次动作成本,即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义,包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。

  CPM:(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions) 每千人成本。

  CPC:(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through) 每点击成本。

  ROI:Return On Investment的缩写,投资报酬率。

  SEO:Search Engine Optimization的缩写,搜索引擎优化。

  转化率:Conversion Rate的缩写,是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。

  UV:Unique Vister的缩写,独立访客。

  AdWords:Google的关键词竞价广告。

  Alexa:Alexa.com是专门发布网站世界排名的网站,网站排名有两种:综合排名和分类排名。

  二跳率:二跳率,由99click最先提出,网站页面展开后,用户在页面上产生的首次点击被称为 "二跳",二跳的次数即为"二跳量"。二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。

  跳出率:跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。

  人均访问页面: PV总和除以IP,即可获得每个人平均访问的页面数量。至少人均访问页面需要超过10个以上,才算是优质的用户。

  电子商务商务常见营销方式:

  1.网络媒体:门户网站广告,客户端软件广告。

  2.SEM:竞价排名,联盟广告。

  3.EDM邮件营销:内部邮件群发,第三方平台,数据库整合营销等方式。

  4.社区营销:BBS推广(发帖和活动)SNS。

  5.CPS\代销:销售分成(一起发,成果网,创盟)。

  6.SEO:搜索引擎优化。

  7.积分营销:积分兑换,积分打折,积分购买等。

  8.DM目录:传统单张目录,如麦考林,红孩子,凡客,PPG。

  9.线下活动:会展,体验店等。

  10.传统媒体:电视电台,报刊杂志。

  网络营销主要机构:

  3大在线媒体广告代理服务商:好耶,华扬联众,龙拓。

  3大在线营销创意服务商:奥美互动,阳狮互动Digitas,安瑞索思。

  3大网络联盟广告服务商:亿码(一起发),linkTech,alimama。

  3大小企业的基础性在线营销服务商:中企动力,上海火速,深圳时代赢客。

  3大网络公关公司:蓝色光标,宣亚公关,新华美通。

  3大SEO服务商:王通,点石团队,新竞争力。

  3大营销2.0机构:陈格雷,陈墨网络推广机构,浪兄推广机构。

  用数字衡量网络营销效果:

  --网络营销效果可以100%以数字来衡量

  1.访问页面:网络推广的访问者访问 5个页面以上才是有效流量。访问10个页面以上是高质量的流量,访问2个以下页面是垃圾流量。

  2.停留时间:超过3分钟才是有效流量;超过6分钟是高质量流量;小于1分钟的是垃圾流量。

  3.二跳率数据:推广来主页二跳率70%以上是高质量流量。

  4.转化率数据:推广购买转化率为1%以上为高质量流量。

  网络营销需要辩别好:真实流量与流量,有效流量与流量,自然流量与购买流量,PV高的流量与PV低的流量,商业流量与娱乐流量。

  如何用数字判断一个网站:

  1.访问量:alexa,chinaz查询工具。

  2.网络流行度:搜索网站名,搜索结果越多相对来说越流行。

  3.行业排名:查询艾瑞的排名。

  4.网络新闻曝光率:用baidu新闻搜索。

  5.SEO表现:收录与PR,排名。

  6.百度指数:百度指数是用以反映关键词在过去30天内的网络曝光率及用户关注度。

  7.每天新增注册用户数=UV*1%=80000*1%=80

  8.活跃用户=注册用户/10=100000*10%=10000

  9.最高同时在线=活跃用户*20%=10000*20%=2000

  10.收费交易客户数=活跃用户*5%=10000*5%=500

  11.销售额:收费交易客户数*商品平均价格200=10000

  按照以上方法看不到对方内部数据也能大致判断这个网站很多数据。

  来源:focusec投稿,原文链接

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2010年10月3日星期日

红人网事

红人网事


猜礼包:创新电子商务2.0模式

Posted: 02 Oct 2010 08:18 PM PDT

Shared by Micheal 源于日本的福袋,就是这种形式,给人一种悬念,每年节庆时分,日本各大百货公司都会采用这个方式来进行促销。

什么是猜礼包? "猜礼包",2010年开始流行的一个新词,释义为"一种需要猜的礼包"。 "猜礼包"的流行源于上海一所大学, 学生们总喜欢在过年过节的时候相互送礼,在礼包满天飞的校园内,想要送出一件让人眼前一亮的礼物,已是越来越难。09年圣诞节前夕,学生们为送礼又犯了 难。一个学生社团想出了能让大家省时省力的方法,他们准备了一批只标有价位但不透露内容的礼包,他们保证礼包中的礼品适合每位学生。学生们只要选择价位, 就可以送出礼包。他们把这种礼包称作"猜礼包"。"猜礼包"不再需要每个送礼人去思考送什么,而由一个团队去为大家思考,集体的智慧又能让礼包的创意与情 意并重,"猜礼包"让一切变得简单。(Via) 猜礼包网站就是将这种线下猜礼包的服务搬到了互联网上,将"猜礼包"由内定升级为根据用户需求量身定制,但同样保持神秘。"猜礼包网站"向用户提供礼包策划、购买、设计、包装与配送服务。猜礼包相当于是提供了礼品策划(咨询)+电子商务的一个新型的电子商务模式。 服务模式:
  • 用户注册之后,便可以定制礼物,首先需要选择是否在指定日送出,之后选择礼品的价格,目前价格从99元-5999元不等,用户可以选择一个价格档次;
  • 其次需要选择送礼的对象(年龄范围和关系),送礼的事由(如生日、乔迁等),事由说明,填写自己电话和姓名;
  • 之后需要输入收件人的相关信息,可以设置是否需要随礼品赠送卡片(可以选择机打或手写);
  • 之后便可以开始付款,目前支持支付宝,财付通和网银付款;
  • 订单完成之后猜礼包网站会让礼包策划师进行礼品策划,采购和送出;
  • 收到礼物的人可以通过网站来晒自己收到的礼物;
  • 此外用户也可以通过这个网站来想朋友索取礼物;
  • 猜礼包还提供了企业服务,为企业团购个性化的这种礼物;
模式分析:
  • 通过礼品策划/咨询为核心,吸引用户,并以此构建用户和礼品供应商之间的桥梁,这个和Groupon团购站有异曲同工之妙;
  • 和一般的礼品电子商务网站相比,猜礼包提供了一个礼品策划的环节,免去了用户选在选礼品时候的很多的烦恼,其实更多的是提供了一种咨询服务,买礼物过程中,其实有两个过程,一是买礼品的咨询服务(买什么),另外一个才是购买礼品(到哪买),很多时候用户更关心买什么,而不是很在乎在哪买。而显然猜礼品通过提供这种这种咨询服务,不仅解决了买什么的问题,还在送礼的过程中增加很多的悬念,显然提供这方面的服务会是最佳的一种制造电子商务差异化的方式。当然有人会质疑这个网站挑选的礼物一定能让用户满意么?我想这种满意是相对,并且可以通过电话的沟通来提高满意度,也就是通过线上订单,电话沟通礼品理念(或者收礼者的品位等等)来解决;
  • 注册邀请:和之前很火爆的团购网站一样,注册之后通过邀请,用户可以获取一份"体验版猜礼包";
  • 商业模式:收取礼品策划费用,并且可以和礼品服务供应商合作按笔收取费用;
Watsonxu语:目前国内电子商务的网站很多,并且很多电子商务网站的发展也都不错,越来越多的垂直的电子商务也不断涌现,猜礼包的出现,说明电子商务除了走垂直化的道路,还可以考虑通过提供更多的个性化增值服务来走差异化的道路,也就是购物的咨询/策划服务,礼品购物咨询/策划是一种需求,其实在很多领域购物的策划和咨询需求同样存在,之前的团购引领了电子商务的一个新的方向,我相信这种在纯粹电子商务服务上增加这种更多人性化的增值服务的模式也会受到越来越多人的关注! 链接:http://www.cailibao.com/

黄飞红麻辣花生怎么样

Posted: 02 Oct 2010 08:15 PM PDT

http://pic.yupoo.com/juui/AvONQ5aS/medium.jpg

几天前,看到某团购网站组织了一个花生的团购,四千来人参与,当时只是感觉这个花生的包装有些奇怪。 周二,几个台湾的同事过来做工作学习,给我带了些礼物 ── 黄飞红麻辣花生,他们说这个很好吃,现在卖的不错。上午,在BetaCafe,快递过来一箱坏人买的东西,又是黄飞红麻辣花生,坏爷说这个花生很牛、很好。下午,公司22楼,看到女同事桌子上放着黄飞红麻辣花生,老远就看到了那包装,问她怎么也有这个,人家说在别人那里吃过,好吃就买了。下班前,发现自己部门的兄弟们也团购了几箱。。。

这样的现象,不得不引起注意。于是我搜了一下相关资料,发现黄飞红的上升热度已经超过了"黄飞鸿"。谷歌,245,000相关网页,第一页几乎没有杂音,一号店买走了广告;百度,232,000相关网页,第一页几乎没有杂音,京东买了竞价排名,百科更新了5此浏览4000多;淘宝,商品3000多件,近第一页结果超过7000笔已完成的交易,直通车、淘客各类广告均满,官方商城店销售一般但整体销售很大;一号店,仅评论近6000,几乎无负面;京东,仅评论5000左右,几乎无负面;卓越、当当也都不错。 数据显示销售额也很好 :)

再问问身边其他人,还有很多并不知道。让他们尝尝,大部分都感觉不错,而且认为麻辣的东西目前是在内普遍都会受欢迎。潜力依然很大~

于是我在围脖上说: "黄飞红花生"的网购风潮太猛了,最近些天有点火的过份,而且势头似乎才刚刚开始后面上升空间应该更大。各种迹象表明,这个趋势才刚刚开始,上升势头正猛,后续应该会更强。

回来好好总结一下这个产品的各个环节,很值得学习:

1、线下品牌早已有了些基础、实力,口碑还不错。黄飞红这个品牌很早就有了,其母公司欣和应该是做调味品出身。这个花生今年很早也就开始销售的不错了。

2、定位:花生本来是休闲食品,逐渐被运用成了菜肴类。如今黄飞红的定位似乎又回到了"休闲食品"的路线。
再看上面的包装,显得比一般"花生"要高档,而且根本不像近年来花生该有的风格,俨然就是"薯片"嘛~
再看上图,这个文案,专业!不是一般营销专家能写出来的。时尚,亲切。是"薯片'~
再看人家的价格定位,哈,跟薯片几乎一模一样。不便宜,也不贵。~
再看人家这消费者人群,白领,卖薯片的人~
是的,这卖的不是花生,是薯片。

3、营销渠道:其实这个产品在社会化媒体的营销现在还没有正式起来,但可以看出官方已经搞了不少小嵌入式软文,比如这里这里这里
但是,对于互联网人群来说,你根本不用问哪里有卖的,所有网络销售的地方,都可以买到黄飞红麻辣花生。渠道跟渠道现在的竞争也刚刚开始。

4、从研究了一个下午加一个晚上,我越来越感觉到这个东西的好玩。让我想起了另外两个案例。
瓜子:(抛开傻子瓜子的政治问题不说),后来这些类似"恰恰"之类的瓜子做起来,离不开一个营销手段:刮奖。刮奖这个新的营销形式也带动了当时的营销风潮。
手机:最早手机是在一些小店铺卖的,后来有人把人引进了商场、电视广告+报销打车费,作为一个兄弟还再说当面他们做了8万块的电视广告报销打车费,第二天商城柜台挤爆,两个人卖除了一年的利润。这也引爆了后来通讯产品进商场的风潮。
而这次的黄飞红,走了完整的网络销售渠道,利用社会化媒体。对于当时当景最新潮的营销应用,很像。

我不禁想问:如果当初的酒鬼花生也这么搞,是不是可以一样走红?

媒体在发展,新媒体替换掉旧媒体,一轮轮的媒体革命,一轮轮的消费革命。每一次都有相似之处。

因为目前只看到现象没太多深入资料,数据也不全,无法深入推析。但职业感觉告诉我:这个完整的全套营销方案,好好的整理总结出来,可以应用到眼前很多要进网络销售的传统企业。 期待有人报料更多的信息和资料出来。

对于营销,我只是个旁观的外行。期待可以有更多人一起分析这个案例,讨论如今这批持币代入的传统企业该如何进入互联网销售。拭目以待。

源地址:http://uicom.net/blog/?p=887

小宇宙请问:我们还需要老师吗?

Posted: 01 Oct 2010 03:47 AM PDT

来自: Engadget 中国版 - FeedzShare  
发布时间:2010年10月01日,  已有 7 人推荐


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大家都知道"贫民窟的百万富翁"这部电影,也有些人知道这部电影是由一部叫"Q&A"的小说改编而成。但可能没有多少人知道,Q&A 的作者印度外交官 Vikas Swarup 是从哪里得来的灵感。这个答案要从1999年说起......

当时,身在印度的 Sugata Mitra 在公司对面的土墙上凿了一个洞,放进一台电脑,观察附近失学的孩子们会有什么反应。过了不久,一位少年好奇地走近,没几分钟就自个儿学会了操作鼠标,使用电脑。一位少年很快变成了一群,出人意料的是,一辈子从来没用过电脑的他们靠着互相讨论,自我学习,很快开始在网路上查询资料,学习新知。

从那时候开始,Sugata Mitra 开始在印度各个贫穷地区放置这样一台电脑,简单称为"凿壁上网" (Hole in the Wall, HIW) 计划。发现在没有任何人指导的情况下,这些偏远地区的孩子不但能自动自发地从他留下的CD教材里学习,还因为电脑是英文操作,自己学会了英文!发现不但惊人,还破除了许多教育者"学习必须要有老师"的刻板想法。

这项实验不只在印度,还在许多其它国家实行。他们在意大利某个小学把学生分成四人一组,一组使用一台电脑,提出问题以后让他们自己找出答案。发现他们不但能自己找出答案,还靠着互相讨论,加深印象,不但如此,这些儿童回家后还会自发性地继续研究这些课题。

他们发现,这种靠着提供学习环境,减低或完全不靠老师或他人的低干预性教育(Minimally Invasive Education),不但比传统教育能提起孩童学习兴趣,更能减低教学成本。Sugata Mitra 转述科幻小说家 Arthur C. Clarke 的一句话"如果老师能被机器取代,就应该被取代。"

只要是内星人几乎都有"痛苦学习"的经验,相反地,自己感兴趣的事情,就算花多久时间学都没问题。这么来说,我们还需要老师吗?各位又对这项研究有什么看法?

Ms Cosimo (喜欢自发,不太受教)

Sugata Mitra 教授 Blog
Hole in the Wall 網站

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提高网站转化的优先考虑

Posted: 29 Sep 2010 05:27 AM PDT

SeeWhy在其博客上披露了一个关于提高网站转化的调研结果。主要内容如下(原帖插图上的文字不够清晰,重新做了一下):

未来12个月网络营销人员提高网站转化的优先考虑

原帖标题: Website Conversion Priorities for eMarketers in the Next 12 Months

原帖网址: http://seewhy.com/blog/2010/09/21/website-conversion-priorities/

 

7月27日,SeeWhy对221名网络营销人员做了一次在线调查。结果显示,未来的12月有一些潜在的转变,集中在:购物车挽救,减少着陆页( landing page)的杂乱,链接建设,以及交易邮件,这些是最优先考虑的事情。

这次调查按转化的四个关键领域,对他们的优先考虑进行了深入研究。考察的四个领域如下:搜索引擎优化(SEO),着陆页的优化,邮件营销,网站转化/购物车挽救技术。

SEO所优先考虑的事

未来12个月,哪种SEO技术是你的优先考虑?

营销人员计划集中于链接建设,这是未来12个月他们最优先的考虑,42%表明这是SEO最集中的焦点。对网站页面进行改造,以确保更高的搜索引擎友 好,以22%位列其次,还有21%打算关注社会化媒体的结合。基于网站的优化(site-based optimization,比如网站地图和导航),在主要关注里仅占15%。从这些发现里可引出两个值得注意的结论:

1)营销人员已经认同最近数月Google的一些改变,把搜索结果中链接的质量和多样性,置于比内容本身更优先的地位。
2)社会化媒体的结 合出乎意料地高。当营销人员热衷于社会化媒体时,从SEO来说这的确是前沿手段,这一迹象显示出营销人员已认识到社会化媒体在增加流量上的重要性。尤其是 Facebook的社会化插件,包括很容易实施的"Like"按钮,正开始被视为一种简单的"社会化SEO工具"。

网站和着陆页的优化

未来12个月你优先考虑哪种着陆页优化技术?

对于着陆页的优化,营销人员正在认真对待"少就是多"的理念。过半(51%)的人表示,减少杂乱是最优先的考虑,意识到着陆页需要随时间而逐步增加简单性,以及单纯、强有力的行动激发。

28%的营销人员计划以一种提高网站转化率的视角,来重新评估其页面上的文本,而只有17%的人在优先考虑从数据采集表单中移除一些字段。这令人感到意外,因为专家们不断重复强调着重要性,即表单只要必需的字段,以提高在线转化率。

邮件营销的优先考虑

未来12个月,1/3的邮件营销人员计划优先考虑购买后的邮件营销(比如评论和满意度调查);另外也有1/3打算集中在交易前的邮件(如对放弃订单 的再次营销,包括"浏览过但没有购买的",以及从购物车丢弃出来的)。22%计划集中于通过邮件营销进行关系建立,比如忠实顾客奖励计划和优惠券。

这些发现中,值得留意的是交易邮件的快速上升,无论是来自一次成功的还是放弃的交易。由于电子商务系统和邮件引擎之间的整合,已经预打包得更为充分 ——邮件里的交易界面已广泛可用,营销人员(最终)就能满足一个长期的渴望,利用网站的行为数据,触发与收件人高度相关和个人化的定向邮件营销。

网站转化/购物车挽救技术

哪种网站转化/购物车挽救技术,是你未来12个月所优先考虑的?

商家们都知道,它们最抢手的销售机遇,来自那些放弃购物车的网站访问者。未来12个月,55%的营销人员计划把购物车挽救作为其网站转化方面最优先 考虑的事。营销人员也意识到,在网络销售的竞争中,价格促销日益重要,尤其是假日季节,因此有19%的人打算集中在网站优惠券页面,让消费者能浏览到所有 有效 的促销。这些页面在推动转化方面有效果,也能减少投向比价引擎和促销代码网站的联属营销费用(affiliate fee) 。 另外还有19%的人,优先考虑注册激励,以此获得邮件地址和社会化网络的ID,来建立邮件和社会化营销的许可(opt-in)列表。

这些结果,从个别到整体,说明营销人员日益意识到,一个孤立的网站是不够的。为了实现转化率的优化,自然的SEO结果——主要通过链接建设来达到, 已被证明比PPC(按每次点击付费)和赞助商链接更加有效,消费者对后两者已越来越小心翼翼。许多几年前建立的网站正被逐步引入进来,现在需要简单化处 理,以确保行动唤起更加突出。营销人员还计划利用邮件营销,不仅仅是基于批处理的、营销活动相关的邮件,而是打算用邮件来与顾客和潜在的购买者建立起关 系。最后,商家已经意识到正在失去大量百分比的销售机遇,因为它们的表单和购物车放弃率还是高了。因此,它们正在寻找网络营销工具,帮助它们通过再次营销 来重新捕捉这些有望成功的机遇。

相关话题:电子商务 源地址:http://laolu.spaces.live.com/blog/cns!8FDD94E24830A815!4373.entry

微软live spaces空间搬家至新浪网易Qzone等其他博客空间教程

Posted: 28 Sep 2010 11:19 AM PDT

今天早上在得知微软的live spaces要关闭,并强制用户搬迁至WordPress.com后,笔者就全程体验了一半搬迁过程,一般民众估计都不可能完成搬家过程,因为期间需要自备梯子,翻*墙*才能迁移。 由于wordpress.com在国内大环境下国内用户并不能完美访问,除了网速慢外,时不时的会被堵在墙外,所以虽然wordpress.com 的产品是非常牛的,但是估计微软这次在国内的用户90%不会搬迁至wordpress.com,其实除了搬家至wordpress.com外,你还可以搬 家至别的blog系统。 bokebanjia2
一、和讯博客的"搬家公司"提供博客搬家服务
搬家服务地址:
http://hexuncom.blog.hexun.com/306956_d.html
目标对象:新浪博客、搜狐博客、网易部落、TOM博客、MSN Space、天涯社区、中国博客网、中华部落阁、博客中国、博客中国专栏、DoNews、歪酷博客、敏思博客、BlogBUS、BlogDrive、百度空间、mop博客。 服务特色:该ID下博客文章、链接、图片;文章内嵌入的流媒体文件,需要手动调整; 搬家过程: 1、在和讯博客注册一个帐号; 2、给
tangyueying@hexun.com
发主题为"我要搬家,给我帮助"的邮件,并在内容中请注明在原来博客的地址和在和讯博客的地址 3、同时在原来博客发出您要搬家的通知。 4、24小时内(周六、日除外)和讯搬家公司的服务人员帮你完成搬家的全过程。
二、BlogBus提供的博客搬家服务:
搬家服务地址:
http://banjia.blogbus.com/index.jsp
目标对象:目前BlogBus可为Blogcn、Bokee、新浪博客、大旗精英、敏思博客、UUZone、和讯博客、网易部落、天涯博客、MSNSpace、BlogDriver、搜狐博客等12个站点提供搬迁服务。 服务特色:搬迁的范围包括日期、内容、评论以及图片、多媒体文件。整个过程为机器控制,不需要bus的员工操作。 搬家过程:(详细搬家过程说明) 1、在blogbus注册一个blog; 2、选择待搬博客的网站; 3、在搬家页面输入你博客的网址; 4、选择篇数。 5、点击开始搬家,等待; 6、保存生成的XML文件; 7、登陆BlogBus进入管理中心――〉实用工具――〉导入导出,将下载的XML文件导入Bus,完成。
三、百度空间博客搬家服务
搬家服务地址:
http://hi.baidu.com/sys/bmove/
目标对象:MSN SPACE和新浪博客。 搬家过程: 在百度搬家服务首页输入你要搬出的博客地址,输入验证码,开始搬家。 前提是你必须登录,详细的搬家帮助点这里。
四、网易博客搬家服务:
如何从live space和sina迁移到网易博客 目标对象:live space和新浪博客 搬家过程: 1、查看克隆说明,了解克隆事项。 2、登陆你的Live Spaces(MSN 共享空间)确认设置。 3、提交申请 请输入登录你的MSN帐户的电子邮件地址和密码 请输入MSN账户对应的Live Spaces(MSN共享空间)的域名地址 选择"记住我的申请信息",提交数据克隆申请即可。 4、搬迁成功后,将收到系统通知。
五、搜狐博客的MSN搬家工具
目标对象:非常明确――MSN空间 服务特色: 1、克隆后原Spaces的数据不会丢失,将仍然保留; 2、可以将您所有的Live Spaces的文章搬到一个搜狐博客中,发布日期仍保留原来的发布日期; 3、Spaces数据克隆不会影响您的搜狐博客正常使用。 搬家过程: 1、在搜狐博客注册一个帐号; 2、将Live Spaces的权限、日期格式设置正确配置。
六、MSN Spaces to Blogger 博客搬家工具
搬家服务网址:
http://www.coollittlethings.com/blogconverter/
目标对象:MSN Spaces 搬家过程: 1、扫描你的MSN Spaces。 2、 把MSN Spaces上的内容转移到Blogger
另推荐几个数据备份的工具:
一、BlogBak:提供blog数据导入导出功能
目标对象:博客动力、博客公社老版、博客中国、育儿博客、Xuite、Opera、优友uuzone、敏思 blogms、CSDN、强国、腾讯、x-space、都快、歪酷、网易、猫扑、Live spaces、百度、搜狐、oblog、shineblog、blogchinese、活力博客、新浪、天涯、和讯、blogcn、blogBus、无名 小站。 数据备份过程: 1、将下载压缩文件解开到一个目录下即可,无需安装纯绿色软件; 2、运行blogbak.exe; 3、选择您当前使用的blog服务商; 4、点[去登录],左侧浏览器会转到对应服务商站点的入口,输入你自己的用户口令正常登录; 5、登录成功后,点[开始备份],然后请耐心等待; 6、全部完成后,左侧会有提示,备份数据文件保存在安装目录下。
二、blogbus搬家到 wordpress
搬家服务所需工具地址:
http://bingu.net/blog/308/update-blogbus-to-wordpress/
搬家过程: 1、下载blogbus2wordpress.zip,解压; 2、根据你的需要修改index.php中的 $filename = 'bus.xml'; $allowtag = true; 3、上传index.php、xml.php和blogbus的备份文件到你的空间中(如果你使用的是BSP,你可以在本地安装一个php); 4、运行index.php; 5、将所得到的页面保存为xml(以xml为后缀名)文件; 6、在wordpress的后后台中import即可。
三、maikr博客伴侣:博客备份和博客搬家的专家!
"maikr博客伴侣"是一款帮助大家备份blog、blog搬家及blog离线写作的工具。 "maikr博客伴侣"以前叫做"maikr博客备份工具",后来他的开发人员为他又添加了blog搬家和写作的功能,所以改名叫"maikr博客伴侣"了。 怎么用"maikr博客伴侣"备份博客: 只 要您运行"maikr博客伴侣"后,进入"博客备份"界面,然后点击"添加欲备份博客"按说明添加您要备份的博客地址,然后点击"下载博客"就可以了,然 后你就可以看到你的博客一篇一篇的慢慢下载下来了。但不同博客有不同的特点,更详细说明请参阅左侧目录中对不同博客的备份说明。 PS:新版的"maikr博客伴侣"已经添加了"下载更新"功能,当您已经备份过您的博客后又创作了新的博客时,点击"下载更新"即可把新创作的博客备份下来。 怎么用"maikr博客伴侣"把博客搬家: 在 运行"maikr博客伴侣"后,首先把要搬家的博客备份下来,然后点击右上角"博客搬家"到博客搬家界面,然后点击左上角的"导入"导入要搬家的博客;其 次是点击"右上角"的"添加欲发布博客"添加要搬家至的博客,然后选择要搬家的文章后点击左下角的"批量上传",再选择一下要搬家到哪几家博客,就会把博 客搬家了。但不同博客有不同的特点,更详细说明请参阅左侧目录中对不同博客的搬家说明。 PS:新版的"maikr博客伴侣"已经支持利用API搬家,通过API可以方便大家将博客搬家到WordPress、PJblog、Zblog等支持API的独立博客中去。

喵你妹啊,不就抢了口吃的。

Posted: 27 Sep 2010 08:12 AM PDT

来自: 3P女王雷囧水俱乐部 – Mtime时光网 - FeedzShare  
发布时间:2010年09月09日,  已有 3 人推荐


跟推广专题页面有关de那些事儿(一)

Posted: 26 Sep 2010 04:50 AM PDT

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来公司刚好一年了,接触了不同的视觉需求这里做一个小分享。

首先我说一下阿里巴巴B2B视觉设计的分类,主要分为产品视觉和推广视觉,产品视觉锻炼人的逻辑思维能力/细节的处理/规范执行。推广视觉更加偏向展现层,对视觉表达的能力要求很高/培养色感/有效的提高视觉设计师的表现技巧。个人觉得只有纵向发展到达一定的深度才有基础对横向扩展,所以最基础的是视觉表现力提高。

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产品视觉有任务型和浏览型两种,以上2张都属于浏览形页面,如我们经常接触的1688首页,服装/小商品频道页。它们的特点是有很多展示模块,有产品图片有类目有导航和一些banner。承载的内容比较繁杂。

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还有就是任务型的页面,这样的页面都是枯燥的操作流程/表单列表等,如我们经常接触到的offter detai和搜索list,还有一个典型的后台页面。到处都是行动点,下一步的操作。这样的页面不能个性化的自由发挥,要求视觉设计有统一的视觉样式,精确的标尺,严格的按照规范来执行。

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营销活动专题页面有很多种,包括论坛贴/邮件贴/营销活动推广/营销产品发布。一般都是吸引眼球的活动标题,然后是活动内容和其他相关信息。一个营销活动的成功,个人觉得除了文案精彩视觉占有60%的主导因素。视觉给人继续滑动鼠标看文字的动力,赫赫 。因为用户眼中都是没有文字的。基本上看一张活动页面的时候都会自动忽略24号以下的字体,汗|||

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设计推广专题页面可以很好的锻炼新人的设计技巧和表现手法。推广视觉有一种是banner+模板结构,一般第一屏可以看到标题利益点和一部分的产品图片,产品图片运营同学可以自由更替,这样做的好处是用时短,可以快速批量的更新内容信息。第二种是自由排版,这样推广的效果比较好,如右图的"采购龙虎榜"是新年的一个推广页面,整体氛围热闹,喜庆。第一屏是首推的5件产品,下面分别是不同类目的分类,设计师结合"龙虎榜"用了金底红字的剪纸元素/黄色的礼品封/礼花/灯笼/书法等一系列的元素渲染气氛。但是缺点就是耗时很长,改动的成本很高。

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+设计师平时的积累(远的)

[  自发需求  ]用视觉设计师的眼光去看待这个世界,观察生活中的每一个设计细节/自发的改变生活中的不完美/参加一些设计比赛,活动

[  收集资料  ]收集资料并且共享资源这是一个很重要的积累过程,眼界高了设计出来的东西才会提高/有意识的收集资料/合理的将资料整理分类

[  技法训练  ]分享设计技法,学习的是方法取其精华/借鉴别人的设计,尝试性创新设计,二次迭代是一个开始

+需求方提供Demo给设计师(近的)

[  现有文案  ]这次活动的主题是什么/内有有哪些/什么是重点突出的,次要的

[  设计思考  ]根据主题我联想到什么/用什么视觉元素(氛围,背景)来展现这个活动

[  一起讨论  ]快速素描出设计师的大致思路/给需求方展示几个跟我设计相近的图例/达成一致开始设计

 

源地址:http://www.aliued.cn/?p=2837

它们重组了我的思维–个人珍藏的20部科幻电影

Posted: 26 Sep 2010 12:41 AM PDT

玩聚SR还知道:
天堂电影小组 – Mtime时光网发表于2010-09-26 15:41:53

      写在前面--

      刚重温了《回到未来》三部曲,突然想起了年少时在电视上看科幻电影的感觉,一次一次的被震撼,看罢又一次一次的做着稀奇古怪的梦。

 

      自幼就爱看科幻电影,记得小时候电视台放电影,每周二晚上是科幻电影日,每到这天我就会央求父母让自己晚睡一会,让我可以欣赏这科学与幻想的碰撞。科幻电影就这样把我引入了另一道门,让我知道想象中的世界是可以影像化的,可以让梦想成为真实。它们重组了我的思维,让我更容易的发掘生活中的趣味,以及欣赏超越现实的美丽。

 

     趁着休假,我写下了以下这些文字。记录我最爱的20部科幻电影,它们并不是最优秀,最出色的,却是我最喜爱的。当然《银翼杀手》、《移魂都市》、《E.T.》同样是无比经典的作品,但每个人都有自己的珍藏。在这里,我留作纪念,也当做回味,也与你们一道分享。

    

 

20.

                                     12只猴子 12 Monkeys (1995)

 

关键词:命运 精神病 布拉德皮特与布鲁斯威利斯

 

    《12只猴子》拥有一部科幻电影所需要的一切,穿越,时间机器,末世情节,丰富的哲学意味。当然,还有一个让人意想不到的结局。导演特瑞·吉列姆从不会简简单单的制作一部电影,疯狂的他,用一个典型的科幻题材讲述了一个非典型的哲学命题--命运。

 

19.

穿越时空的少女Toki o kakeru shôjo (2006)

 

关键词:跳跃 穿越 三角恋

 

      细田守并不是一名出名的动画导演,时光网上甚至都没有他的照片。但这部电影却让很多人记住了他的名字。这部由经典小说改编的动画,很好的沿袭了原著的趣味、细腻的情感和淡淡的忧伤。在巧妙的编排下,仍然有动人的情感,这是日本动漫的特色与优势,好莱坞动画在努力的学,可始终难以掌握其精髓,亦如日本的恐怖片。

 

18.

机器管家Bicentennial Man (1999)

 

关键词:机器人 感动 时间 人性

 

     记得是初中的时候在中央六套看到的这部电影,那次就让我流下了眼泪。在我记忆中也是第一次为电影流泪。可就是这部科幻片,让我第一次被感动。时间对机器人是无效的,但情感却是相通的。

     另外,罗宾威廉斯始终在一个躯壳内表演,却依然打动了无数的人,他奉献了一次震撼的表演。

 

17.


盗梦空间Inception

 

关键词:梦境 诺兰

 

      作为诺兰的忠实粉丝,我想,这里不仅仅是给他一个面子。虽然这部电影有些小瑕疵,但依然带给我们许许多多的震撼。无论你的想法如何,这部电影真正的将我们带入了梦境的世界。得到了一次你从未有过的观影体验。

     P.S. 如果9月之前写,《盗梦空间》的位置也许是《少数派报告》或者《星河战队》中的一部。

 

16.

超时空接触Contact (1997)

 

关键词:外星人 宗教 父女情

 

      这部电影的真实程度甚至可以让很多人信以为真。而对于科学和宗教的探讨也到了一个很高的平台。信仰与科学,在于西方始终是一个纠结的命题。泽米基斯解的如何,看看这部电影,也许就可以略知一二。

     不过,科幻和对未知世界的探求,依然是这部电影的根本,你丝毫不会感觉到无聊。

 


 

15.


回到未来Back to the Future 系列

 

关键词:时间机器

 

      作为最早一批进入国内的译制片,《回到未来》在中国的影响力和在美国同样巨大,连里根和老布什都曾引用过电影中的台词于自己的演讲稿中,而IMDB长期排名前20也真正说明了这部电影的经久不衰。即使现在再来看,依然觉得趣味无穷。 

     小个子Marty,疯疯癫癫的布朗博士,也成为了影史上的经典角色。

 

14.

美丽心灵的永恒阳光Eternal Sunshine of the Spotless Mind (2004)

 

关键词:忘情水 失恋 重逢

 

     电影名一直是我最喜欢的一句台词,这句话其实是来自于诗人亚历山大的一句诗中的句子。独特的剧情很有新意与心意。这可是《改编剧本》和《成为约翰-马尔科维奇》的编剧查理考夫曼的作品。另外,为了这部影片中的自己显得更消瘦和憔悴,吉姆凯瑞甚至去整形。

     引用我之前对这部电影的短评作结尾吧--"彼此喝下忘情水可以让他们忘记对方,忘记曾经爱过,但在心里的某个地方已经播下了种子,相逢的人会再相逢..."

 

13.

独立日Independence Day (1996)

 

关键词:外星人 美国

 

     这部电影其实就是一部美国主旋律,要命的是还是一个德国人--这就是大家熟悉的《2012》、《后天》的导演罗兰艾默里奇导的。但电影却一点也不奇怪,宏大的爱国主题,加上艾默里奇一贯的大场面营造,让这部诞生于1996年的电影效果依旧震撼。扣人心弦的剧情,恰到好处的笑料,可以说为之后的外星人题材的电影提供了范本,又让后来人难以超越。

 

12.


时空罪恶Cronocrímenes, Los (2007)

 

关键词:克隆人 穿越  偷窥

 

     西班牙的小成本电影总是能出很多惊喜,比如《死亡录像》,几乎引领了一个潮流。而这部西班牙电影也是如此,完全意想不到的情节,难以预料的结局,又丝毫没有破绽。实在是耐人寻味。我猜,好莱坞的翻拍版应该快了吧。

     看看这部电影的预告片你就马上想看了。其实,这部电影没有海报和预告片那么恐怖,这是科幻片,不是惊悚片...

 

11.

 

红辣椒Paprika (2006)

 

关键词:今敏 梦境

 

      看完这部电影,只有再次,或者无数次地为今敏的死惋惜。实在是英年早逝,实在是天妒英才...说内涵,《盗梦空间》恐怕真的不及《红辣椒》的十分之一。而今敏标志性的快速蒙太奇技法再次在影片开头绚烂展现。

 


 

10.


机器人总动员WALL·E (2008)

 

关键词:皮克斯 机器人

 

      中国引进了皮克斯的所有作品,却惟独最经典的这部没有引进。在看过蓝光版(迅雷下的)的瓦力之后,更是愤恨广电是怎么想的?有趣的故事,感人的细节,精美的画面,动听的配乐。皮克斯也就此走上了另一个巅峰。有人说:"《wall-e》才是2008年最出色的电影,奥斯卡上的无冕之王(当然有安慰奖-最佳动画)。"

 

9.

K星异客K-PAX (2001)

 

关键词:外星人

 

      你可以没听说过这部电影,但你绝对不能错过。科幻电影也有小成本,然后给你的惊喜和惊讶却不是小成本级别的。凯文斯派西再次呈现奥斯卡影帝级别的表演,而他,究竟是不是一个外星人呢?

 

8.

变种异煞Gattaca (1997)

 

关键词:克隆人 梦想

 

      《千钧一发》、《加蒂卡》都是这部电影的不同译名。其实,真的很难为这部电影找到一个最准确或者是最诗意的翻译。

      有些昏黄却精致的画面,有些纠结却清晰的情感,有些晦涩却鲜明的内涵。伊桑霍克,裘德洛,乌玛瑟曼,演绎了一部最被低估的经典科幻。

 

7.

黑洞频率Frequency (2000)

 

关键词:父子情 无线电 极光

 

      到电影结束的那一刻,无论你是大松了一口气,还是深深的感动。你都会喜欢上这部电影。始终阴冷甚至有些灰暗的色彩、音乐与情节,却在等待亮光的到来。

 

6.

深渊The Abyss (1989)

 

关键词:深海 卡神

 

      卡神80年代末的作品,却拍出了很多电影现在都无法的达到的特效。至少我觉得,这部电影比《阿凡达》要经典的多。而且卡梅隆还为这部电影专门发明了一套水下拍摄设备,让之后的很多电影,包括他自己的《泰坦尼克》在内,都因此得利。说了半天都没说到这部电影的精彩,那就是扣人心弦的剧情,启发人性的哲理,还有叹为观止的海底景观。

 


 

5.

人工智能A.I.: Artificial Intelligence (2001)

 

关键词:机器人 情感

 

      海利·乔·奥斯蒙特的表演实在出色。但更出色的是这部电影,我想大多数的人可能都看过这部电影了,都会为可爱的大卫担忧,为最后的那一天落泪。斯爷,什么时候再来部这样的电影?

 

4.

黑客帝国The Matrix (1999)

 

关键词:矩阵 母体 重生

 

      《黑客帝国》的牛逼我就不在这吹了,虽然龌龊司机兄弟深受《攻壳机动队》的影响,但他们却真正的把这个主题给发扬光大了。毫无疑问的经典,应该说是毫无疑问的牛逼!一部可以改变一个人对这个世界看法的电影。

 

3.

致命魔术The Prestige (2006)

 

关键词:魔术 克隆

 

     个人认为是诺兰第二出色的电影,第一当然是《黑暗骑士》。这部充满想象力的故事恐怕真的只有诺兰兄弟能构思的出来,非传统的叙事也把那根悬念的环死死的套在了观影者的脖子上,期待解谜的那一刻。可当片尾字幕出现时,却依然是无法释怀。这就是《致命魔术》的致命魅力!

 

2.

天兆Signs (2002)

 

关键词:外星人 家庭 宗教

 

     高中的一天晚上,还是中央六,偶然看到了这部电影。于是,这就成为了我最喜欢的电影之一,甚至可以说是电影让我产生了对电影的浓厚兴趣。沙马兰对节奏的掌握非常好,一点点的把剧情引向高潮,亦如《灵异第六感》,特别是在地下室的一段尤其精彩,让人心跳加速,甚至有些喘不过气。

      虽然近几年烂片缠身,但沙马兰确实是个天才。

 


 

1.

 

蝴蝶效应The Butterfly Effect (2004)

 

关键词:穿越 爱情 命运 拯救

 

      我最喜欢的一部电影,没有之一。我已经不记得看过多少遍了,只是四个结尾全部都看过,任何的细节,彩蛋,甚至是版本间的不同都能随口说出来。我觉得,只有震撼两个字能形容我看完后的心情。

     如果你还没有看过电影,强烈建议你观看,并且不要看预告片,不要看影评,什么都不要看,直接去看电影,看完后随时欢迎交流。

 

 

后记,

虽然只是每部电影只有很短的简介,还是花了我2个小时。。。不过这也让我再次回味了当时观影心情与感受。最后,再向一些我同样喜欢的科幻电影致敬,这些电影是《E.T.》、《异形2》、《月球》、《星际之门》、《星河战队》、《黑衣人》、《天空之城》、《少数派报告》、《终结者》...

 

                                      (维苏威的童话)

 

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什么样的PPT才出色(Z)

Posted: 24 Sep 2010 08:20 PM PDT

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小蚊子乐园发表于2010-09-25 11:20:45
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